专业律师教你物业纠纷中的业主维权方法

物业纠纷中业主的维权方式

一、物业管理纠纷处理方式

在物业纠纷中，常用的处理方式包括以下几种：

1. 当事人各方自选协商和解。
2. 各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。
3. 当事人之间约定仲裁。
4. 司法诉讼。

以上几种方式各有优劣，当事人可以根据自身情况自行决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种方式是通过第三方介入解决纠纷。

二、纠纷的调解方式

物业管理纠纷的调解主要包括民事调解和行政调解两种。民事调解是由争议双方当事人共同选定一个机构或个人，依据双方意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，从而化解纠纷。然而，此种方式的调解不具有法律效力。如果调解结束后，一方不履行协议，那么之前的努力将付之东流。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的力量进行调解处理，但如果一方不遵守执行，就需要采取其他手段解决。民间调解和行政调解与仲裁或诉讼中的调解是不同的，仲裁或诉讼中的调解是程序的一部分，不具有独立性。

三、物业管理民事纠纷的仲裁

民事纠纷可以通过仲裁途径解决，主要涉及合同纠纷或财产权益纠纷。根据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以通过仲裁解决。”

仲裁庭对物业管理纠纷的管辖依据是当事人认可的协议。仲裁协议可以通过两种方式达成：一种是在订立合同时约定一项条款，规定一旦发生争议将提交仲裁，这被称为仲裁条款；另一种方式是双方当事人在纠纷发生后临时达成书面协议，同意提交仲裁庭。仲裁协议应明确以下内容：请求仲裁的意思表示；仲裁事项；待定的仲裁委员会。例如，一个在广州履行的合同可以写明：“有关本合同的争议，双方应协商解决，无法协商时提交广州仲裁委员会仲裁。”一旦达成仲裁协议，纠纷一方不得向法院提起诉讼；即使提起诉讼，法院也不受理。

物业纠纷的主要方面

物业纠纷涉及以下几个方面：

1. 物业管理服务合同纠纷
2. 前期物业管理服务合同纠纷
3. 保管合同纠纷
4. 相邻关系纠纷
5. 高度危险作业致人损害纠纷
6. 地面(公共场所)施工损害赔偿纠纷
7. 堆放物品倒塌损害赔偿纠纷
8. 紧急避险损害赔偿纠纷
9. 名誉权纠纷
10. 雇佣人损害赔偿纠纷
11. 无因管理纠纷

当发生物业纠纷时，业主可以向当地相关部门投诉举报，如果其他方法无法解决问题，可以向人民法院提起民事诉讼。