物业纠纷应该找什么单位解决？

物业纠纷处理：应该找哪个单位？

当发生物业纠纷时，您可以采取以下措施：

1. 向当地房地产管理局物业管理处投诉

当地房地产管理局物业管理处是物业行业的主管部门，您可以向他们投诉您的问题。

2. 提前准备工作

在投诉之前，最好以书面形式提交投诉，并在提交前仔细查看与物业公司签署的物业管理协议，确定物业公司未履行职责的具体事项，并准备充分的证据。

3. 物业服务收费的规定

在业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准由评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

在业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。

同时，应逐步建立业主委员会和物业公司协商确定的市场化价格机制，确保价格与质量相符合。

如果涉及到物业管理方面乱收费的问题，住户可以直接向市、区物价部门进行反映。

请注意，物业断水断电是违法行为。

物业断电断水的相关规定

1. 法律规定

根据《物业管理条例》的规定，物业管理区域内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位有权向最终用户收取相关费用。

因此，物业公司只是接受委托收取水电等费用，而非拥有停止供应的权力。物业公司只有在业主未缴纳水电费的情况下，根据供水、供电等单位的授权才能停止对业主的水电供应。与物业费缴纳与否无关。

2. 合同相对性原则

供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司，根据合同履行的抗辩原则，如果业主未履行缴纳水电费的义务，供水供电公司有权拒绝履行供应水电的义务，即停水停电的权利。停水停电的权利在供水供电公司手中，而非物业公司。

如果物业公司以停水、停电来威胁业主，业主可以向相关自来水公司、供电公司反映情况，或向县级以上房地产行政主管部门投诉。对于停水、停电直接造成的财产损失，业主有权依法向人民法院提起诉讼。

解决物业纠纷的方法

当涉及到物业和业主之间的纠纷时，首先应积极进行协商。物业方应根据业主的要求承担相关责任，并协助业主完成其需求。双方可以友好协商以解决问题。如果协商无果，最终可以通过法律诉讼来解决纠纷。