业主和物业产生纠纷解决办法有什么?
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业主和物业产生纠纷解决办法有什么?

点击数:15 更新时间:2023-10-02

 
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导读:小区的业主和物业公司之间存在纠纷,可以双方协商解决问题;也可以请第三方介入,由第三方进行调解;还可以请仲裁机构介入,申请仲裁;如果这三种方式都不能解决问题,可以向房地产行政主管部门投诉物业公司。

业主和物业纠纷的解决方法

业主和物业管理公司之间的纠纷可以通过以下几种方式解决:

1. 协商解决

根据《物业管理条例》,业主和物业管理公司可以自愿平等地进行协商,依据相关的法律、法规、管理规约和物业管理合同的规定解决纠纷。

2. 第三方调解

业主和物业管理公司可以将纠纷提交给第三方进行调解,比如物业公司所在地的人民调解委员会,以促成双方达成调解协议。

3. 仲裁

业主和物业管理公司可以根据仲裁条款或自愿订立的仲裁协议,将纠纷提交给有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。

4. 投诉

根据《物业管理条例》第49条,业主可以向所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

5. 提起诉讼

如果以上方式无法解决纠纷,业主可以将纠纷诉至法院,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

6. 更换物业公司

作为最后的解决方式,业主可以选择更换物业管理公司。

开发商与物业公司的关系纠纷解决方法

为解决开发商与物业管理公司之间的关系纠纷,应遵循以下原则:

1. 房地产开发与物业管理分离原则

应通过招投标的方式选出物业管理企业,确保开发商和物业管理公司的独立性。

2. 及时成立业主大会

当小区内房屋出售并交付使用的建筑面积达到50%以上,或者首套房屋出售并且交付使用已满2年时,业主应及时召开业主大会成立业主委员会,以维护自身权益。

3. 协商解决

开发商和物业管理公司之间的纠纷可以通过协商解决,双方应遵循相分离原则,开发商负责修建房屋,物业公司负责售后服务和保修等问题。

4. 司法介入

如果无法协商解决,可以申请司法机关介入解决纠纷。

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