房子有质量问题该找谁投诉

房屋质量问题投诉渠道

若房屋质量保修期尚未过，可向当地质检站投诉房屋质量问题。

对于房屋质量评估，应当寻求专业机构的帮助。一旦发现房屋质量问题，首先应与开发商协商解决，并向建交委、规划局等相关部门申报进行检测和备案。

当房屋质量争议双方无法协商一致时，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构进行评估报告。如果当事人无法达成协商，法院将会在评估机构中指定。对于评估机构做出的评估报告，人民法院将依法进行审查，同时评估机构也应当出庭接受当事人的质询。为了加强对评估机构的监督，确保评估结果的公平公正，相关监督措施也将得到加强。

房屋质量问题的投诉方式

1.与开发商协商

如果发现质量问题，首先应当与开发商进行协商，因为购房者与开发商之间存在直接的合同关系。作为商品房的生产商和销售商，开发商对商品房的质量承担最终责任。购房者与开发商之间的质量关系受到《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》的约束。如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应当由开发商向购房者进行赔偿，然后开发商再根据质量原因按照合同约定追索责任单位的赔偿。

2.寻求建设工程质量监督机构的帮助

如果因商品房质量保修责任发生纠纷，开发商无法解决问题或对其解决方案不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

3.提起仲裁或诉讼

如果以上途径无法解决问题，购房者可以根据法律规定和自身实际情况提起仲裁或向人民法院起诉开发商。

房屋质量保修期限

根据建设部的《商品房销售管理办法》第三十三条规定：“房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。”

根据《商品房销售管理办法》第三十三条规定，商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向房地产商出具的质量保修书约定的保修期的存续期。如果存续期少于《规定》中确定的最低保修期限，则保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。因此，房地产商对购房人负有保修责任，但实际承担保修工作的是建设工程承包单位，保修期限以建设工程承包单位向房地产商承诺的时间为准。根据《商品房销售管理办法》第三十二条注明的《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第六条规定：“国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。”

根据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限如下：

• a. 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限（可能达到楼宇的使用年限）；
• b. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
• c. 供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
• d. 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；
• e. 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定；
• f. 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。