退款时赠送的东西要退吗
点击数：8 更新时间：2023-12-05
购买商品后，如果要退货，需要将赠品一起退回。无论是主商品还是赠品，都应该退回给自营销售商。同时，退货必须符合退货标准，即按照买家实际支付金额进行退款。如果主商品已经退回给自营销售商，而赠品尚未退回，但主商品仍符合退货标准，那么主商品将无法全额退款。
如果申请退货的主商品已经退回给自营销售商，而赠品尚未退回，但主商品仍符合退货标准，那么根据赠品是因购买主商品而获得的原则，主商品无法全额退款。在退款时，需要扣除赠品的价格，将其分摊到相应主商品的价格中。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权在收到商品之日起七日内退货，而且无需说明理由。但是以下商品不适用无理由退货：
(一)消费者定制的商品；
(二)易腐商品；
(三)在线下载或消费者拆封的数字化商品，如音像制品、计算机软件等；
(四)交付的报纸、期刊。
除了上述商品之外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货的规定。当消费者退货时，退回的商品应当保持完好。经营者应在收到退回商品后的七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。
赠品是指在消费者购买某一特定产品时附带赠送的商品。赠品通常是免费附带在商品包装内或以低价出售的商品。在商业交易中，卖家会附赠额外的价值给买家，即随货赠送。例如，“乖乖”食品赠送玩具、“雀巢”奶粉赠送铅笔盒、“美的”空调赠送“美的”电饭煲等都是赠品的例子。
在举办赠品活动时，赠品的选择非常重要。赠品必须是消费者喜欢的产品，并且与市面上普通产品有所差异，以便让消费者感受到赠品的价值。