点击数:46 更新时间:2024-10-25
该行为涉嫌虚假宣传,经营者故意隐瞒产品真实信息,误导消费者甲购买。此行为直接违反了我国《产品质量法》第26条和《消费者权益保护法》第19条、第22条的规定。同时也违反了《反不正当竞争法》第9条的规定,扰乱了正常的市场秩序。
商场应先行按照消费者甲的要求给予退货,并有权向生产厂家追偿损失。根据《产品质量法》第40条的规定,销售者应当负责修理、更换、退货,以及赔偿由于产品不符合质量状况所导致的损失。销售者赔偿后,有权向生产者或其他销售者追偿。
需要注意的是,消费者甲及其他人并未因该产品的瑕疵受到人身或财产损害(不包括往返车费)。因此,适用由销售者(商场)先行赔付的原则。只有当该产品的缺陷导致消费者或其他人的人身或财产损害时,才适用连带赔付的原则。在这种情况下,消费者可以选择向销售者(商场)或生产者(厂家)中的一方要求赔偿。