网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。不过,微信公众号推荐投放的虚假广告产品,造成粉丝消费者损失的,需要承担相应的法律责任。按上面的做法,微信公众号可以视为
新消费者权益保护法规定了先行赔付制度,即一旦消费者遇到商品或服务质量问题,企业应先行赔付消费者。对于网络交易平台,新消法规定了先行赔付责任的条件,即平台不能提供销售
消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与商家协商解决。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。此种情况下,消
依据我国消费者权益保护法的规定,通过网络购买的手机发生爆炸的,如果是手机问题造成的,经营者要承担赔偿的责任,如果是生产者责任的,可以向生产者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销
我在淘宝网上买了一件衣服,后来发现是假货,我能不能直接向**公司要求赔偿?根据该法第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。因
消费者的合法权益一旦受到侵犯,即可通过网络平台上显示的工信部和公安部的认证和备案信息迅速准确地找到责任主体。国家工商总局日前发布《网络交易管理办法》,并宣布将于下3月15日正式实施。但一些电子商务及法律界专家表示,即将实施的《网络交易管理办法》作为电商
先跟平台投诉,投诉没有作用再向当地消费者协会投诉维权,或是起诉维权。由国家工商行政管理局牵头,建立全国统一的网上投拆中心,受理全国范围内的网络消费者的投拆,并根据被投拆企业的有关信息,将受理的案件转交给被投拆企业所在省、市工商行政管理机关的消费者权益
网络购买假货后,消费者可以与销售者协商解决,如果协商不成,可以向网购平台投诉或向网络平台所在地的消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者和经
依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。如果你在购买彩电时,网购平台作出了更有利于你的相关
依法纳税、主体登记、开具发票,到按照约定退还押金、保护知识产权、保障消费者数据安全和交易安全、保护消费者合法权益等。这些规定实施后,微商等所有电子商务经营者的经营活动将得以进一步规范,各方权利义务将得以进一步明确。电子商务平台经营者对违反前款规定的平
依据我国食品安全法的规定,通过网络销售食品的,经营者是需要取得食品经营许可证的,网购平台应该对经营者的经营资质进行审查。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台
消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
依据我国道消费者权益保护法的规定,打赏主播并不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的行为,所以不属于消费行为。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。网络直播平台常常会出
如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。网购时消费者应只接受货到付款、第三方支付或OVS服务这三种方式。
第三,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。