葛女士在接受电波拉皮美容后发现脸部出现凹陷,于是她向美容院要求退卡,但遭到拒绝。葛女士随后就诊于医院,被诊断为面部凹陷,建议停止美容治疗。葛女士向工商部门和消费者保护协会反映问题,但未能解决。在调解过程中,美容院坚称葛女士的面部损伤与美容无关。葛女士
现行的《消费者权益保护法》对消费者的概念,没有作出明确的表述,而是在该法第2条作了一个含糊的界定:“消费者为生活消费需要购买、使用或接受服务,其权益受到本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规的保护。”由此可见,目前对消费者概念的理解可谓见仁见智
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。中华人民共和国
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规
离婚诉讼需要委托律师的,可以自行到律师事务所进行委托,因为委托律师是自愿的,法律并不会强制规定起诉必须要委托律师。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和
民事公益诉讼可以由个人或者环境保护法、消费者权益保护法等法律规定的机关和组织提起。根据最高人民法院的解释,人民法院应当受理符合条件的公益诉讼案件,包括明确的被告、具体的诉讼请求以及初步证据证明社会公共利益受到损害。对于公益诉讼案件,当事人可以和解,人
我国对原《消费者权益保护法》进行了修改,明确规定了欺诈消费者的赔偿方式。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者有权要求3倍赔偿,不足五百元的则为五百元。法定惩
根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿金额,赔偿金额为消费者购买商品价格或接受服务费用的两倍。根据
我国《反不正当竞争法》列出了十一种不正当竞争行为,其中包括强制交易行为。强制交易行为是对正常社会竞争的损害,是对其他经营者合法权益的损害。对于强制交易行为,用户和消费者可以到工商行政管理部门举报,由有关机关来处理。但是这些企业如果利用法律赋予的特殊地
《中华人民共和国消费者权益保护法》笫五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的;消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必
目前,我国法律对虚假广告没有明确的定义,但我国《广告法》、《反不正当竞争法》、及《消费者权益保护法》等法律中有相关的规定可借以认定。所谓欺骗性虚假广告是指广告的内容与真实情况不符,只是骗取消费者的信任和购买或接受服务。而误导性虚假广告则是指采用暗示或
物价部门对于企业、消费者举报的医疗单位乱收费问题,发现一起查处一起,切实维护企业的合法价格权益。一般会责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及
商品房作为一种商品,受市场因素的影响,由买卖双方协商进行交易,属于消费者为生活消费需要购买、使用的商品,应适用《消费者权益保护法》。因此,房地产纠纷也应适用该法律
精神损害赔偿是中国新的民事法律制度,旨在保护公民权益。建议在诉讼中引入集体维权制度,借鉴美国的做法。同时,要加强产品质量监督管理,制定适应市场经营的法律,对商家进行监
假冒产品赔偿可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条,消费者的权益受法律保护。根据《消费者权益保护法》第55条,如果商家提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,金额为购买商品价款或接受