第七条规定旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。旅行社应当承担的赔偿责任,如投保旅行社责任险,如不属于责任免除,应当由保险公司承担赔偿责任。
2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的,旅行社不承担赔偿责任。
如果作出约定的话,物品的保管就属于合同的一部分,旅行社未能保管好游客的财物,就属于违约行为,应承担违约责任。
第一条 为保障旅游者的合法权益,根据《中华人民共和国保险法》和《旅行社条例》,制定本办法。第二条 在中华人民共和国境内依法设立的旅行社,应当依照《旅行社条例》和本办法的规定,投保旅行社责任保险。第五条 中国保监会及其派出机构依法对旅行社责任保险的保险条
陈先生说,“十一”黄金周他报名参加福州一家旅行社推出的云南、大理、丽江双-飞七日游,并与旅行社签署了一份协议书,其中注明旅游途中的各种费用以及保险费用等。保险公司方面表示,陈先生在出团时购买的只是旅行社责任险,并不是旅游意外险,而且陈先生受伤是自己失
作为一般法理原则,不可抗力作为免责条款具有强制性,当事人不得约定将不可抗力排除在免责事由之外。即使在事前旅游合同约定中没有相关的规定,也是被默认适用《合同法》的相关规定的。由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行
旅游大巴出事故导致游客重伤,游客可以向旅行社或大巴公司索赔。根据法律规定,游客与旅行社之间存在旅行合同关系,游客可以向旅行社主张赔偿。旅行社承担赔偿责任后,可以向侵
旅行社责任险是国家旅游局规定的一种强制险,旅行社每年必须交纳旅行社责任险才可以年检,旅行社责任险是一种强制险。本案中的事故发生在2007年10月3日,在保险合同期限内,并且北京市朝阳区人民法院已判决A旅行社在此事故中负有责任,属于旅行社责任保险范围,保险公司
旅行社责任险全国统保示范项目共保体由中国人民财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司等6家组成,共保体将为所有自愿参与统保示范
“旅意险”是旅行社为游客投保,一方面,旅行社交了保费,只是代游客办理投保手续,充当代理人的角色,真正的投保人仍为游客;另一方面,旅行社虽然出了保费,但被保险人、受益人均为游客,一旦出险,游客的权益受到保障,但保险公司的赔偿并不能代替存在过失的旅行社的
精神损害赔偿直接和旅游者人身伤害有关,对于在侵权责任中受伤的旅游者,如果其损害是轻微的,只要旅行社给予旅游者及时救治,赔偿与医疗有关的费用,并承担误工费等费用外,旅行社不需要赔偿精神损害。再次,严重人身伤害有精神损害赔偿。因此,在旅游纠纷中,旅游者希
旅游合同的承揽性质决定了旅行社对其提供的旅游服务亦应承担瑕疵担保责任,即其向游客提供的旅游服务应达到约定的品质。我国《合同法》第262条规定:“承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。”实
自然灾害是指人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。保险公司对自然灾害的认定通常以当地气象部门的判断为准。这两种雷击造成的财产损失均属于保险人所承保的雷击责任的赔偿范围。2)直接雷击:由于雷-电直接击中保险标的造成的损失。山洪暴发、江河泛滥、潮水上岸、及倒
所以,遭遇宰客时,旅客既可以追究旅行社的责任,也可以直接追究宰客商家的责任。游客被宰后,也可以首选旅游局和消费者协会进行投诉,旅游局虽执法能力有限,但接到投诉时会及时通知并移交有关部门查处。消费者协会不仅可以直接出面协调,也可以督促相关部门为消费者解
旅游团与旅客签订合同的,需要交纳多少定金法律是没有明确规定的,原则是由旅客与旅行社协商确定,并且在合同 中载明。(三)旅游团成团的最低人数;如一方过错造成主合同无效,过错方应承担相应的民事责任,而不是没收或双倍返还定金了。若认购书中有定金条款,则若购房者