虚假广告投诉的管辖权限问题。根据《消费者权益保护法》和《广告法》的规定,消费者可以采取多种途径解决消费争议和投诉虚假广告。包括与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼等途径。同时,任何单位或个人都
网购纠纷的民事诉讼程序。消费者应向卖方商户提起诉讼,起诉地点可以是被告所在地或合同履行地的法院。消费者需保存相关交易证据,包括聊天记录、发货单、快递单、交易商品及包装和发票等。诉讼策略中,消费者需提供证据证明商品存在质量缺陷,可申请质量鉴定或向原生产
一起消费欺诈案例,王先生购买的手表被鉴定为仿制品后起诉购物中心要求赔偿。经法院审理,认定购物中心未隐瞒商品真实情况,不存在消费欺诈行为,且王先生的索赔已超过诉讼时效。文章还就消费欺诈的定义、构成要件及时效认定进行了阐述,并提醒消费者购物时需谨慎防范消
婚纱照底片归属权的法律问题。根据合同法规定,合同内容具有法律约束力,需按约定履行。底片的归属取决于合同约定,如合同中明确归顾客所有,则影楼需无偿提供。若涉及肖像权问题,可向法院起诉。消费者在遇到此类问题时,应及时向消费者协会投诉,可通过书面或口头形式
老人购买虚假被子遭受侵权后的维权方式。卖方以虚假宣传的方式诱导消费者购买,违反了相关法律规定。老人作为买方,其合法权益受到损害,可以通过协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、仲裁或向法院提起诉讼等途径维权。同时,销售者赔偿后,有权向相关责任方
一起因食用问题奶粉导致的健康损害赔偿案件。原告因食用被告商场出售的含有有害物质的奶粉而导致健康问题,因此向法院提起诉讼,要求被告赔偿包括医疗费、护理费、交通费等在内的各项费用,并承担诉讼费用。原告依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等相关法律规定
旅游纠纷的维权方式。在旅途中遇到纠纷时,旅游者首先应与旅游经营者协商和解,若无法达成解决则请求消费者协会调解。若调解无果,消费者可向有关行政部门申诉或根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至向人民法院提起诉讼。在解决纠纷时,应遵守自愿和合法原则,提供真实有
消费者维权的途径及法律依据,包括协商解决、投诉调解、行政申诉和提起诉讼等方面。消费者可以通过与经营者协商和解、向消费者协会投诉调解、向行政部门申诉以及向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。不同途径具有不同的特点和适用条件,消费者应根据具体情况选择合适的
网上购物付款后东西消失的情况及应对措施。建议消费者先与卖家联系并申请退款,了解支付流程和保障功能。若卖家不配合,可考虑起诉。另外,文章也介绍了消费者如何向人民法院提起诉讼维权,包括提起诉讼的法定条件和计算消费者的诉讼时效。
外卖吃坏肚子商家不赔偿的问题。消费者可以先与商家协商,若协商无果,可以向消费者保护协会投诉或向法院提起诉讼。对于吃到变质的食品,商家应赔偿损失,并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者需准备好相关证据,如外卖订单、医院诊断证明和证人证言等。
销售隐瞒新车缺陷的维权途径。当消费者遭遇消费欺诈,如汽车经销商隐瞒新车缺陷,可通过多种途径维权:与经营者协商和解,请求消费者协会或其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据仲裁协议提请仲裁,或向法院提起诉讼。根据消费者权益保护法,消费者有权要求赔偿损
消费者因化妆品过敏问题的法律解决途径。包括向消费者协会投诉,如协会能提供咨询、参与法律制定、监督检查等,并接受社会监督;涉及虚假宣传或假冒的化妆品过敏问题,消费者可向法院提起诉讼;其他依法成立的消费者组织也可开展保护消费者合法权益的活动。通过这些途径
最高法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定,包括消费者起诉条件、消费者权利保护、证明责任、食品标准、检验合格证明、集中交易市场责任和网络交易平台责任等方面的内容。规定了消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼的受理条件,并明确了消费者在购买食品
网购纠纷的管辖法院选择问题,根据法律规定,消费者可根据情况选择被告住所地、合同履行地(买方住所地或收货地)的法院提起诉讼。同时,网购假货纠纷的起诉对象可以是销售者或网络交易平台,后者需满足特定条件。此外,文章还涉及网络购物合同的成立和生效问题,包括合
人民法院受理消费民事公益诉讼案件后,是否需要公告案件受理情况的问题。学术界对消费公益诉讼有多种定义,公认的定义是指国家机关和相关组织依法对侵犯消费者合法权益的行为向法院起诉。消费公益诉讼具有特定内容和范围,包括原告资格的主体范围、对“众多”消费者合法