国际快递货物损坏后,消费者有权要求快递企业承担责任并赔偿,可以向法院起诉。根据《快递服务》邮政行业标准规定,赔付对象应为寄件人或受益人。如果有保价,由快递企业或保险公司承担赔偿责任;如果没有保价,快递公司直接向寄件人或受益人承担责任。索赔额度根据不同
消费者当然可以提请仲裁。《消费者权益保护法》第34条第4款规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以提请仲裁机构仲裁。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(五)向人民法院提起诉讼。
在网上购物时,如果遇到诈骗,应该先保存好相关证据,首先尝试通过协商解决,如果协商无果,可以采取其他手段处理,并向消费者协会举报。如果诈骗行为达到了诈骗罪的立案标准,可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。投诉的途径包括向交易平台、消费者协会、快递公司、1
消费者与生产者、销售者因产品质量问题发生纠纷的解决方式是调解;调解不成可申请仲裁,不服仲裁可直接向人民法院起诉。在调解、仲裁、起诉过程中,都可能对产品质量进行必要的检验,但委托的检验机构必须是经依法考核的符合产品质量检验资格的检验机构,否则,检验结果
《》已于2013年12月9日由最高人民法院审判委员会第1599次会议通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。消费者仅起诉销售者或者生产者的,必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第十八条本规定施行后人民法院正在审理的一审、二审案件适用本规定。
与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向人民法院提起诉讼。同时,也提醒消费者,购买物品后,一定要保留票据,以便维护自己的合法权益。因此,消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,应当提供购买商品
首先,消费者可以和商家协商,将三无产品退一赔三;如果协商不成的,还可以到法院去起诉赔偿。法院遂判决X公司退还李先生购买2台无线电收发信机的货款4960元并赔偿李先生14880元。第五十三条伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量
消费者在购买商品时常常会遇到被骗的情况,当消费者的权益受到侵害时,该如何进行维权呢?首先,可以通过协商解决纠纷,如果无法解决,可以向法院提起诉讼。提起诉讼需要满足一定的条件,包括与案件有直接利害关系的原告、明确的被告、具体的诉讼请求和事实理由,以及符
有网友在某面馆吃面时发现碗中有根头发,要求得到道歉,但被冷落。消费者协会的调解结果也不满意,对方建议去法院起诉。网友决定去法院立案,最终获得了1016元的赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者在发现不符合食品安全标准的食品后,除了要求赔偿
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》、《旅游法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依
例如收据、挂号单、书面就医记录等,这也是一旦发生纠纷,消费者索赔的基本证据。消费者可与整形机构协商解决补偿问题,也可依法向人民法院起诉。
与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使
肯德基公司的“秒杀门”事件引来众多消费者的不满和指责。市民刘先生则干脆直接将肯德基公司告上法院。昨日,东城法院已受理此案。面对消费者的质疑,肯德基表示,若消费者可提供相关证明证实自己的优惠券从官方渠道获得,他们将予以承认。据了解,肯德基在有关城市已经
依据我国相关法律的规定,开发商强制购房者购买储藏室的,是属于强迫交易的行为,侵犯了消费者自行选择权,如果双方协商不成的,可以向法院起诉解决。如因消费者在挑选商品后表示不购买该商品而受到经营者的辱骂、殴打,并强行要求消费者购买该商品的行为。
起诉的话,是要去对方户口所在地的法院或经常居住地法院去申请诉讼的啊。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。在进行12315电话投诉时,消费者可以采取适当夸张的方式进行描述,从而引起12315相关人员重视。除此之外,消费者一旦与天猫商家发生纠纷,就必须在确认收货15天