商场不找零是否可起诉?
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商场不找零是否可起诉?

点击数:3 更新时间:2026-08-16

 
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最近一则新闻引起了很多市民网友的热议,一消费者到超市进行购物,却遭到商家的不找零行为,并开始走上了法律维权的道路。那么如果商场恕不找零,那么消费者可以直接对商家进行起诉吗?这个问题,手心律师网小编今天就来给您讲讲吧。

消费者权益保护法保障消费者权益

根据消费者权益保护法,消费者在购买商品或接受服务时享有一系列权利,包括获得质量保障、合理价格和正确计量等公平交易权利。这些规定旨在保护消费者权益,提高人民生活质量和整个社会的经济效益。

商场不找零违反消费者权益保护法

如果商场拒绝找零,消费者有权以此为由拒绝支付款项,并有权向工商执法部门投诉。这种行为违反了消费者权益保护法的相关规定。

商家拒绝找零行为涉嫌强制消费

法律专家指出,商家拒绝找零的行为属于强制消费,涉嫌使用霸王条款,这是法律不允许的行为。

因此,当消费者遭遇商场不找零的情况时,他们有权拒绝付款,并可向工商执法部门投诉,以维护自身权益。

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