工商投诉一般处理结果法律知识_工商投诉一般处理结果法律规定
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工商投诉一般处理结果相关法律知识

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电子“广告审查员”审违法广告

前天,北京广告协会向百家媒体和公司赠送“广e通”违法广告预警系统软件。据了解,目前北京的违法广告治理情况仍不容乐观,今年仅投诉到市工商局的就达600多件。北京广告协会秘书长杨福和介绍,这套预警系统中收纳了与广告有关的法律条例,便于查询。一条广告文本被录入

传销的查处举报机关有哪些

根据有关政府部门执法职责的规定,工商行政管理部门和公安机关是接受举报和投诉的主要部门,具体负责在各自的职责范围内查处非法传销行为。在接到举报和投诉后,工商行政管理部门、公安机关应当立即调查核实,依法查处。第九条 利用互联网等媒体发布含有本条例第七条规

虚假电视广告怎么投诉

消费者投诉和举报,向被投诉方所在地的工商分局和消协投诉。其辨别范围,是刊登(播)在2000年1月1日以来各种媒体及印刷品上有关生活消费的引人误解的违法、虚假广告。重点涉及的商品和服务类分别包括:一是商品类,主要指药品、化妆品、保健品、医疗器械、房地产等;二是

如果遭遇加盟骗局怎么维权

向当地商务部门投诉。在对企业进行投诉时,最常去的就是税务、工商,唯独没有商务局,而商务部门恰恰是加盟活动的主管部门。还可法院起诉,向相关行政部门进行投诉没有结果后,加盟商可以选择法院起诉,起诉时最好还没有正式经营起诉厂家的货品。《条例》第二十一条规定

违法招标怎么举报

一般由监察机关依法对与招标投标活动有关的监察对象实施监察,因此,可以根据招标项目所属关系进行投诉举报。投标人自本条第二款规定的处罚执行期限届满之日起3年内又有该款所列违法行为之一的,或者串通投标、以行贿谋取中标情节特别严重的,由工商行政管理机关吊销营

商家欺诈消费者行为如何投诉

首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各

在什么情况下工商行政管理机关不承担赔偿责任

(一)工商行政管理机关工作人员与行使职权无关的个人行为;(二)因公民、法人或其他组织自己的行为致使损害发生的;(三)法律规定的其他情形。(二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;据介绍,按照规定我市工商部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内

消费者与物流公司争执不下:货物物流损坏的赔偿问题

5月22日,从巴东县工商局获悉,巴东县官渡口镇居民饶某投诉防盗门因物流公司运输途中造成损坏,在该县消费者委员会的调解下,物流公司同意为其赔偿1920元的经济损失。5月13日,防盗门运抵巴东,饶某在提货现场查验中发现有3道防盗门损坏不能使用,要求物流公司赔偿。”双方争议无果,饶某遂向巴东县消费者委员会投诉。巴东县消费者委员会接到投诉后,迅速调查落实。经过多次调解,最终双方达成了赔偿协议。

没有生产日期如何维权

食品生产日期缺失明显是违反“食品安全法”规定的,没有生产日期属于不合格产品是不能上柜销售的,可参考食品安全法第96条要求退一赔十处理,也可通过工商行政部门和卫生监督部门进行查处,可对制造企业及销售商进行一定的行政处罚。消费者协会在接到投诉后的七个工作日

消费者在网购时要注意哪些要点

针对近期电商纷纷在网上推出各类促销活动,工商局分析历年网购消费投诉情况后,日前向消费者发出网购消费警示,提醒消费者网购需关注4个要点。工商部门提醒消费者,不要轻信超低价格商品,网购时要确认商品价格,选择安全付款方式。工商部门提醒,为避免商家搞活动当天

面对商标侵权如何救济

商标权人面对商标侵权时,救济的方法包括与侵权人协商赔偿、向工商管理部门投诉、向法院起诉、向公安机关报案等。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者

顾客撤销了投诉工商还会起诉吗

顾客就是一切商人的上帝,但是这个顾客来自于群众,有的时候在进行消费的时候是没有享受到自己花钱来的服务,反倒是出现了一些态度恶劣,质量差的情况,那么。看情况而定,如果当事人的确违反了工商法,工商局就会依法办事,给予当事人行政处罚,如果违法事实轻微,上达

产品不合格怎么投诉

消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。

维修家电勿忘索要维修凭证

据了解,北京市工商局、市消费者协会在受理的商品类投诉中,家用电子电器类投诉成为近期投诉的热点。为此,北京市工商局提醒消费者,要想得到有保障的维修服务甚至防止家电维修时遇到陷阱。很多消费者一般不会长期保留维修卡,而且生产厂商经常更换授权维修企业,使得消

什么情况下可以向12315投诉

当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经

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