如何处理网上购买到假货问题

网购假货的法律处理方式

一、拒收假货

在签收时发现商品是假货的情况下，建议直接拒收。拒签比退款更为便捷。如果已经签收，收到货后发现是假货，应当首先与卖家协商退款。

二、收集证据

如果卖家不同意退款，买家应尽可能收集与假货相关的证据。可以拍照或请有关部门进行鉴定，只要能证明物品是假货即可。如果证据足够有说服力，淘宝将允许退款。买家按照卖家提供的地址将货物发回，收到退款后不要轻易罢休，还可以申请售后来索取退货的邮费。如果卖家提供假一赔三的特色服务，买家还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，买家还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

三、卖家的法律责任

如果在网上购买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。作为第三方，交易平台根据法律规定，如果明知店铺存在欺诈行为但未采取措施，应承担连带责任。

以上是关于网购假货后的法律处理方式，受损的买家可以根据掌握的证据及时采取相应措施。