超市观光电梯顾客摔倒赔偿责任问题探讨
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超市观光电梯顾客摔倒赔偿责任问题探讨

点击数:20 更新时间:2024-04-12

 
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超市观光电梯顾客摔倒索要赔偿依据

一、消费者权益保护法的规定

根据我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,经营场所的经营者有安全保障义务。如果商场未尽到安全保障义务,导致顾客在商场滑倒并受伤,根据《消费者权益保护法》第48条的规定,经营者应承担侵权责任。因此,当顾客在商场内滑倒受伤,而商场经营者未尽到安全保障义务时,商场经营者应对顾客的人身损害承担侵权责任。

二、侵权责任法的规定

根据我国《侵权责任法》第16条规定,对于侵害他人造成人身损害的情况,应当赔偿治疗和康复支出的合理费用,包括医疗费、护理费、交通费等,以及因误工减少的收入。因此,当受害人在侵权行为中遭受人身伤害时,可以依法要求赔偿医疗费、护理费以及误工费等合理费用。同时,根据《消费者权益保护法》第18条和第48条的规定,商场、旅店、超市等服务单位的经营者应对顾客尽到安全保障义务。如果经营者未尽到安全保障义务导致消费者受损害,商场、旅店、超市等公共场所的经营者构成侵权。因此,当消费者在商场摔伤住院时,如果商场的经营者未尽到安全保障义务,消费者不仅可以要求商场经营者赔偿医疗费、护理费等费用,还可以要求商场赔偿因误工减少的收入。

结论

根据以上法律规定,如果发生类似于超市观光电梯顾客摔倒的情况,只要商家未尽到安全保障义务,消费者是可以要求商家对自己所受伤害进行赔偿的,这也是可以得到法律支持的。然而,我们还是建议在雨雪恶劣天气出门时,消费者也要注意保护自身安全。

引用法条

[1]《中华人民共和国侵权责任法》[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
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