点击数:8 更新时间:2023-08-22
根据新的旅游法规定,旅游经营者有责任在旅游活动中向旅游者明示警示和说明一些重要事项。检察官庞涛提醒旅游者,在旅游过程中要留意旅行社是否履行了这一安全提示义务。
旅游经营者应当明示警示和说明一些事项,例如正确使用相关设施和设备的方法,必要的安全防范和应急措施,以及不适宜参加相关活动的群体等。这些事项应以明示的方式事先告知旅游者。
旅行地对于游客来说可能是陌生的,旅游者可能不了解当地的特殊游玩项目以及其中可能存在的风险。旅游者还可能不了解当地的风土民情项目所蕴藏的风险。对于这些不为外人所知的特殊风险,旅行社应当进行特别提示和必要的防范。
旅客在购买和接受旅游服务时,应如实地告知与旅游活动相关的个人健康信息。这是旅游者的义务之一。
旅游者在旅游活动中应遵守安全警示规定。旅游者有义务遵从旅行社提供的安全警示,以确保自身安全。
旅游者与旅行社可以通过协商的方式解决纠纷。
旅游者可以向消费者协会旅游投诉的受理机构或相关调解组织申请调解。
旅游者可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构进行仲裁。
旅游者可以向人民法院起诉,通过法律途径解决纠纷。
如果旅游者对法院的判决不服,还可以向检察机关申请抗诉。