小区物业合同纠纷开庭调查问题指南

小区物业合同纠纷开庭需要问什么问题?

1. 前期物业合同的有效性

普通物业服务合同即人们通常所说的物业服务合同，是由业主委员会与物业服务企业签订的。业主委员会的成立需要由业主召开业主大会，并满足一定的人数要求。然而，在小区初期，业主的人数往往无法满足第一次业主大会的要求。因此，在这段过渡时间内，开发商选择聘请物业服务企业来进行临时性、过渡性的物业管理，即前期物业合同。

2. 房屋质量问题是否可以拒绝缴纳物业服务费

开发商和物业服务公司是两个独立的企业法人，各自承担不同的责任。小区房屋质量问题在质保期内由开发商负责维修，质量瑕疵担保责任由开发商承担；而物业公司仅提供对公共区域的清洁、安保等服务，不承担房屋质量瑕疵问题的责任。因此，业主不能以房屋质量问题为由拒绝缴纳物业服务费。

业主与物业发生纠纷怎么解决?

根据《物业管理条例》第四十八条的规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1. 向房地产管理局物业管理处投诉

业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，该部门是物业行业的主管部门。

2. 提前准备工作

在进行投诉之前，业主应该做好相应的准备工作。建议尽量以书面方式提交投诉，而不是口头投诉。此外，业主还应仔细查看与物业公司签署的物业管理协议，确定物业公司未履行职责的具体事项，并准备充分的证据。

当业主与物业发生纠纷时，可以向房地产行政主管部门进行申诉。在投诉之前，应该做好充分的准备工作，并以书面形式提交投诉书和相关证据。