点击数:7 更新时间:2024-01-19
物业管理纠纷处理方式,概括起来有以下4种:
当事人可以通过自行协商和解的方式解决纠纷,这是双方直接对话解决纠纷的方式。
当事人可以请求第三人调解,或者请求政府主管部门进行行政调处,以借助第三方解决纠纷。
当事人可以通过约定仲裁的方式解决纠纷。
当事人可以通过司法诉讼的方式解决纠纷。
以上解决方式孰优孰劣,难作评定,当事人可以自己决定。
物业纠纷属于民事纠纷,即指平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷,是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和。因此,所有违反这一概念的行为都会引起民事纠纷。业主与物业公司是平等的主体。
以下是一些常见的物业纠纷:
(1)物业管理费纠纷。
在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。
(2)物业合同签订的纠纷。
在签订物业管理合同时,需要注意的是合同的性质应该为服务合同,而不是委托合同。其最简单的方法是先看物业合同的名称,如果是服务合同,一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”,而不是“物业管理委托合同”,同时,在合同的条款中,如果是委托合同,一般会表现为“甲方委托乙方”,而服务合同则一般是“甲方为乙方提供服务”。
(3)公共配套设施权利人不明确的纠纷。
这一系列问题目前有待相关部门制定相关法规。不过总的来说,业主们还需提高自身的维权意识,及时发现问题进行解决。
(4)开发商与物业公司的关系纠纷。
人住小区的业主们在符合条件后,也就是说小区内房屋出售并交付使用的建筑面积达到50%以上,或者首套房屋出售并且交付使用已经满2年的,一定要及时召开业主大会成立业主大会,来维护自身权益。
一般成熟的小区都配备了物业公司,但是物业公司的服务质量参差不齐,导致小区的物业管理不到位,引起小区业主的不满,就会发生拒缴物业费、不按物业合同履行等物业纠纷,处理物业纠纷的办法有诉讼、投诉、仲裁、第三方调解、双方协商和解等。