物业费纠纷调解方法是什么?
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物业费纠纷调解方法是什么?

点击数:76 更新时间:2023-09-24

 
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导读:物业费纠纷调解方法是可以请第三方介入其中组织调解,或者在诉讼过程当中由法院组织调解。第三方调解主要指的就是业主和物业服务公司将纠纷提交给第3人,然后由第3人主持双方当事人协商,并且促成双方当事人在自愿平等的原则之下达成调解协议。

一、物业费纠纷的调解方法

物业费纠纷的调解方法可以通过以下几种途径进行:

1. 业主与物业管理公司协商解决

根据《物业管理条例》规定,业主和物业管理公司可以根据相关法律、法规、管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行协商,解决管理纠纷。

2. 第三方调解

业主和物业管理公司可以将纠纷提交给第三方进行调解,由第三方在双方自愿平等的基础上主持协商,促成调解协议。常见的调解机构包括物业公司所在地的人民调解委员会。

3. 提交仲裁机关仲裁

当业主与物业管理公司发生纠纷时,可以根据《仲裁法》第4条的规定,根据物业管理公司中的仲裁条款或双方自愿订立的仲裁协议,将纠纷提交给有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。

4. 提起诉讼

如果以上方式仍无法解决纠纷,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉,或直接向当地人民法院提起诉讼,请求法院依法解决纠纷。

二、发生物业纠纷,是否可以断水断电?

根据法律规定,发生物业纠纷时,物业公司不能断水断电。具体原因如下:

1. 法律未授权

根据《物业管理条例》规定,物业公司只是接受委托收取水电等费用,而供水、供电等单位应当向最终用户收取有关费用。因此,物业公司无权断水断电,除非业主未缴纳水电费。

2. 合同相对性原则

供水供电的相对人是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果业主不履行缴水电费的义务,供水供电单位有权拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。停水停电的权利人是供水供电单位,而非物业公司。

如果物业公司以停水、停电威胁业主,业主可以向相关的自来水公司、供电公司反映情况,或向县级以上房地产行政主管部门投诉。对于停水、停电直接造成的财产损失,业主还可以依法向人民法院提起诉讼。

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