点击数:13 更新时间:2020-05-25
商家随意更改吊牌价格可以要求赔偿吗
前几日在太原圣亚购物中心买的才子男装,标价打7.8折1035,但是网上很多网店里吊牌显示同款衣服标价只有1099,才子的运营模式是全国统一价格,但是现在价格明显不一样,而且吊牌有明显撕掉重贴的痕迹,还有胶带粘贴,请问商家算违法吗?该怎么维权?
北海律师解答:
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》
第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。