如何判断消费者有没有被侵犯自主选择权

如何判断消费者是否被侵犯了自主选择权

1. 违背消费者的主观意愿

消费者自主选择权是否被侵犯，可以从违背消费者的主观意愿来判断。

2. 强迫消费者从事不公平或不平等的交易

当消费者被迫从事不公平或不平等的交易时，也可以认定其自主选择权受到了侵犯。

3. 存在不合法的交易活动

如果交易活动本身存在不合法的性质，也可以视为对消费者自主选择权的侵害。

4. 消费者权益受到损害

如果消费者在参与交易活动中，存在自身合法权益受到损害的危险或已经受到损害，可以认定其自主选择权受到了侵犯。

保护自主选择权的同时反对滥用

1. 高档商品的明确告知

当经营者明确告知商品为高档商品，非买勿动时，消费者一般无自主选择权。

2. 裸装食品

对于裸装食品，消费者的自主选择权也相对有限。

3. 降低使用价值的商品特点

对于根据商品特点进行选择会降低使用价值的情况下，消费者一般无自主选择权。

自主选择权的内容

1. 自主选择提供商品和服务的经营者

消费者有权自主选择提供商品和服务的经营者。

2. 自主选择商品品种和服务方式

消费者有权自主选择商品品种和服务方式。

3. 自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务

消费者有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。

4. 比较、鉴别和挑选

在自主选择商品或服务时，消费者有权进行比较、鉴别和挑选。

侵犯消费者自主选择权的实际案例

在实际生活中，存在一些形式上自愿、实质上强制的交易行为，直接侵犯了消费者的自主选择权。

例如，一些人利用预售、邮购、有奖销售、上门推销、搭售等形式，向消费者销售假冒伪劣商品。

一些旅馆、饭店在车站、码头设置服务点，不等旅客问清情况就连拖带推地拉到旅馆，强迫其支付高房价，接受劣质服务。

一些导游想方设法甚至哄骗、诱使、迫使游客到一些固定商铺购物以收取回扣。

某些房地产开发商在收取消费者的定金以后，找各种借口不予退还，使得消费者为了不损失定金而不得不购买预订的房子。

商场超市所谓的“买一送一”、“买100送50”的捆绑式销售，也存在强迫消费的性质。

促销员在消费者购物过程中过分热情地夸大宣传、推销商品，因消费者挑选后表示不购买该商品而受营业员辱骂、殴打。

还有餐饮、娱乐等服务行业设置“最低消费”等，这些行为都带有强迫消费的性质，侵害了消费者的自主选择权。