消费维权所需提交的证据

1. 反映法律关系的证据材料

为了解决消费者权益争议纠纷，需要收集以下证据材料，以反映当事人法律关系的形成和发展：

- 商品的购货发票

- 接受服务的票据

- 加工承揽、保管合同的文件

2. 反映损害事实的证据

为了证明损害事实的存在，需要收集以下证据：

- 有产品质量问题的样品

- 标的物检验鉴定结论等

3. 证明经济损失情况的材料

为了证明经济损失情况，需要收集以下材料：

- 损失清单

- 单据

- 现场勘查记录等

根据《民事诉讼法》及民事诉讼证据规则，当消费者向法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时，根据“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者必须提供相应的证据来证明自己的主张。这不仅需要提出当事人之间存在民事法律关系的事实，还需要证明当事人的民事权益受到损害的事实。

例如，在一起产品质量损害赔偿案中，原告声称自己曾在被告处购买了一瓶化妆品，使用后面部出现红肿、痛痒等症状，经医院诊断系涂抹该化妆品所致，花费了2000元医疗费。因此，原告要求被告赔偿经济损失。在这个案件中，原告提出赔偿要求需要至少提供三个证据才能成立：

1. 与被告的买卖关系确实存在的证据，如购货发票

2. 医院的诊断证明

3. 医疗费单据

鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提供证据证明被告的过错。为了充分保护消费者的诉权，《产品质量法》规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此，原告只需证明其损失是由于产品原有的缺陷所致，即可提出赔偿要求。

消费者向法院举证通常采用以下方法：

- 提供证人，说明证人的身份和可以证明的事实

- 提交书证、物证和视听资料

- 书证和物证应当提交原件原物，如有困难可以提交复制品、照片、副本、笔录等

- 提交外方书证时，应附中文译本