民法典中物业服务人的义务有哪些？

《民法典》中物业服务人的义务有哪些？

根据《民法典》，物业服务人的一般义务包括以下几个方面：

1. 物业维修和养护义务

物业服务人应根据约定和物业的使用性质，对物业服务区域内的业主共有部分进行妥善维修、养护，确保其正常使用。

2. 清洁和绿化义务

物业服务人应负责维护物业服务区域内的清洁和绿化工作，保持环境整洁、美观。

3. 经营管理义务

物业服务人应根据约定和法律规定，对物业服务区域内的经营管理进行有效管理，维护基本秩序。

4. 保护业主的人身和财产安全义务

物业服务人应采取合理措施，保护业主在物业服务区域内的人身和财产安全。

5. 违法行为制止和报告义务

物业服务人应及时采取合理措施制止物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，并向有关行政主管部门报告并协助处理。

综上所述，《民法典》明确规定了物业服务人的义务，包括维修和养护、清洁和绿化、经营管理、保护业主安全以及违法行为制止和报告等方面。物业服务人应当按照约定和法律规定履行这些义务，以维护业主的权益和物业的正常运营。

物业服务的基本原则有哪些？

物业服务的基本原则包括：

1. 权责分明原则

物业管理区域内的权利与责任应当明确，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任要分明。

2. 业主主导原则

以业主的需要为核心，将业主置于物业管理活动的首要地位。

3. 服务第一原则

物业管理必须坚持以服务为宗旨，将服务放在首位。

4. 统一管理原则

一个物业管理区域只能成立一个业主大会，由一个物业管理企业实施统一管理。

5. 专业高效原则

物业管理企业可以委托专业性的服务企业提供物业管理区域内的专项服务，但不得将全部物业管理委托给他人。

6. 收费合理原则

物业服务收费应合理、公平，并与服务水平相适应。不同物业的性质和特点应由业主和物业管理企业按规定进行约定。

7. 公平竞争原则

在物业管理企业的选聘中应实行公开、公平、公正的竞争机制，采用招标、投标制度。

8. 依法行事原则

物业管理过程中应遵守法律法规，依法签订物业服务合同，确保管理活动合法有效。

综上所述，物业服务的基本原则包括权责分明、业主主导、服务第一、统一管理、专业高效、收费合理、公平竞争和依法行事等。这些原则为物业管理提供了指导，确保物业服务的规范化和有效性。