属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段
目前,我国法律对虚假广告没有明确的定义,但我国《广告法》、《反不正当竞争法》、及《消费者权益保护法》等法律中有相关的规定可借以认定。所谓欺骗性虚假广告是指广告的内容与真实情况不符,只是骗取消费者的信任和购买或接受服务。而误导性虚假广告则是指采用暗示或
有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条第二款规定:“经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护
在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确。消费者权益保护活动认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:
本文是关于《反不正当竞争法》的内容摘要。该法旨在保障社会主义市场经济的健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益。不正当竞争指的是经营者违反法律规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。法律规定了不正
平台经营者应提供规范化的网上交易服务,建立和完善各项规章制度,包括但不限于下列制度:用户注册制度;平台交易规则;信息披露与审核制度;隐私权与商业秘密保护制度;消费者权益保护制度;广告发布审核制度;交易安全保障与数据备份制度;争议解决机制;不良信息及垃
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》的规定,商家虚假宣传应当承担赔偿责任。商家虚假宣传属于欺诈行为,消费者可以要求赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍。虚假宣传的认定标准包括宣传的目的是欺骗和误导公众,以及广告内容是否涉及商品
第一条经营者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。对经营者拟订的格式合同、通知、声明、店堂告示中含有上述内容的,以及减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的行为,工商行政管理部门应当责令其改
新修改的消费者权益保护法已经通过表决,将于明年3月15日正式实施。全国人大常委会办公厅召集了参与修订新消法的主要部门和专家学者,连续4天对新消法涉及的亮点内容进行解读。第一天的会议聚焦于网络购物和个人信息保护等新领域的问题。新消法对网络购物中的"霸
消费者权利的保护是确保消费者权益的核心问题。作为消费者,如果不清楚自己应该享有哪些权利,就无法维护自己的权益。因此,了解自己的权利是保护自己合法权益的基本前提。根据
主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者权利也称消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利。因此,消费者权利是切实维护消费者权益的重
标价签、价目表等所示商品的品名、产地、规格等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的,属于《禁止价格欺诈行为的规定》第六条所规定的价格欺诈行为。经营者对标价签的错误标示,虽不构成损害其他经营者合法权益的不正当竞争行为,但其存在错
依据我国相关法律的规定,先涨价后打折促销是属于侵犯消费者权益的行为,侵犯的是消费者的知情权,是会构成价格欺诈。(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗
特许人、被特许人基本情况;特许经营内容、期限;特许经营费用的种类、金额及其支付方式;经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式;产品或者服务质量、标准要求和保证措施;产品或者服务的促销与广告宣传;特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承