厂家会涉及侵犯消费者权益,会有民事赔偿责任,如果是知名品牌,还会有市场信任危机。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有
承运人责任限制制度与海事赔偿责任限制制度虽然名称相似,但却是两种不同的责任限制制度。而海事赔偿责任限制则是责任限制主体针对某次事故引起的全部赔偿请求的最高赔偿限额。出于保护航运经营者和发展国家航运业的需求,在海商法中保留海事赔偿责任限制制度,仍然具有
价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或误导性的标价形式或价格手段,欺骗消费者或其他经营者进行交易的行为。国家计委的《禁止价格欺诈行为的规定》列出了13种价格行为,包括标价
当你的合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁
根据《食品安全法》第一百四十八条,如果消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害,可以要求经营者或生产者赔偿损失。对于生产不符合食品安全标准的食品或者明知不符合标准而经营的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
根据《中华人民共和国刑法》第222条,虚假广告罪是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务进行虚假宣传,情节严重的行为。对于犯有虚假广告罪的人,法律规定可以处以二年以下有期徒刑或者拘役,并可以同时处以罚金。这一法律规定的目的
依据我国消费者权益保护法的规定,产品存在缺陷的,消费者是可以要求退货的,如果产品缺陷造成人身或者财产损害的,可以要求进行赔偿。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等
消费者遭遇欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿:。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营
(一)从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料,故意损坏、偷换零部件或材料,使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料,更换不需要更换的零部件,或者偷工减料、加收费用,损害消费者权益的;所以,如果装修存在质量问题是
消费者在遇到消费纠纷时,一般的维权步骤是步骤:与卖方进行协商、交涉、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼等,然后再赔偿。天津市市场监管委根据国家工商总局工作部署,在消费维权“五进”规范化建设的基础上,督促引导经营者推行赔偿先付制
国家工商总局22日针对网售商品的抽检发布《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》,根据规定,第三方交易平台经营者所在地的省级工商部门负责组织对平台销售的商品进行抽检。对消费者因商品质量问题要求赔偿,第三方交易平台经营者不能提供网络商品经营者
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销
即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。实行合格认证的产品,必须符合《标准化法》规定的国家标准或者行业标准的要求。
广告中是不能使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等极限词的,如果使用这些极限词侵犯了消费者利益的,要赔偿消费者。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布
根据我国法律规定,不属于行政复议前置情形的,可以不经行政复议程序,直接提起行政诉讼。1999年7月10日国务院批准1999年8月1日国家发展计划委员会发布《价格违法行为行政处罚规定》第十六条 规定: 经营者对政府价格主管部门作出的处罚决定不服的,应当先依法申请行政