网上购物经营者法律知识_网上购物经营者法律规定
消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
我国大陆地区对网上购物的退货权没有直接作出规定，我认为《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及《合同法》的规定同样可适用于网上在线交易的情况。《消费者权益保护法》第48条规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货。 网上购物市场欣欣欣向荣的同时，出现了许许多多侵害消费者权益的问题。从某种程度上讲，网上购物剥夺了消费者在决定购买前检验商品的权利。相对而言，网上购物时经营者欺诈消费者成功的可能性更大。
向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；依据《消费者权益保护法》的规定，消费者在网上购物产生消费纠纷的，消费者可以通过与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等途径维权。
电子商务平台经营者以标记自营业务方式或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的商品或者提供的服务损害消费者合法权益，消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的，人民法院应予支持。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省
网上购物的实际经销商多在外地，所以消费者收货时要注意查看票据公章，按属地管辖原则，已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定
依据消费者权益保护法的规定，网上购买的商品与描述不相符的，如果商家不肯退货的，消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法