消费者履行义务法律知识_消费者履行义务法律规定
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消费者履行义务相关法律知识

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消费者投诉的应诉受理

消费者投诉的应诉受理情况。其中规定了应受理的投诉类型,包括消费者受到损害、经营者未履行法定义务和农民购买生产资料权益受损等投诉。同时,也明确了不予受理的投诉情形,如经营者之间购销活动纠纷、商品超过保修期和合格证期等。此外,文章还提到了酌情处理的情形,

裤子裤脚剪了还能换吗

裤子裤脚被剪后是否能更换的问题,依据我国消费者权益保护法的规定,消费者可以根据具体情况要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。同时,文章还介绍了欺诈消费者行为的定义和处罚。

商场衣服小票写明出门不退,是否合法

商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定,这种行为是不合法的。消费者享有退货权利,包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物,消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务,将受到工商部门的处罚。

大学生家教不满意能否向消协投诉?

大学生家教不满意时消费者能否向消协投诉的问题。消费者投诉需具备书面投诉、明确的投诉对象、理由和凭据等内容。消费者协会不予受理购买商品用于生产或销售、企业经济纠纷等投诉,但受理消费者受到损害、经营者未履行法定义务等投诉。在投诉之前,消费者应咨询所在地的

消费者权益保护法的适用和商家的违约责任

消费者权益保护法的适用和商家的违约责任。消费者有权了解商品和服务的真实情况,并拒绝隐形消费或强制消费。商家需按照与消费者的约定履行义务,否则需承担违约责任。消费者在遇到消费纠纷时,可选择投诉渠道,如联系平台方、向行业协会投诉等。投诉也可能不被受理,如

商家口头承诺有没有法律效力

商家口头承诺的法律效力问题。商家的口头承诺在满足一定条件下具备法律效力,包括遵守法律法规和社会公共道德规范、意思表示真实明确、当事人具有完全民事行为能力,以及其他法定的有效设定条件。口头承诺形成口头合同,对商家和消费者都有法律效果,未履行合同义务需承

法律咨询:超市自助寄存柜责任归属问题

超市自助寄存柜责任归属问题。原告丁某在超市购物期间使用自助寄存柜存放物品后丢失钱款,认为超市管理不当要求赔偿。律师依据相关法律知识,指出超市已经履行了必要的说明、注意义务和管理责任,应由借用人即顾客自行承担责任。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的

经营者应履行的告知义务是什么

经营者应履行的告知义务,包括发现商品或服务存在缺陷时应立即向行政部门和消费者报告,并采取一系列应对措施。同时,还详述了经营者应遵守的《消费者权益保护法》中的各项义务,如提供商品和服务的义务、保障商品和服务安全的义务、真实信息提供的义务等。此外,还提到

产品召回的法律规定

汽车产品召回的相关法律规定。规定适用于在中华人民共和国境内从事汽车产品相关活动的各方,制造商需履行召回义务并承担费用。当汽车产品存在缺陷时,需按照主动或指令召回程序要求组织召回。召回制度旨在保护消费者安全,促进企业发展,并维护我国消费者国际经济利益。

健身房倒闭不退钱可以找工商吗

健身房倒闭不退钱和酒吧倒闭转场费合同是否有效的问题。当健身房倒闭不退费时,消费者可以通过多种途径维权,如向工商部门投诉、寻求消费者权益保护组织协助或向法院提起诉讼。酒吧倒闭转场费合同在依法签订后具备有效性,合同双方需按约定履行义务,确保权益保障。

商家口头承诺是否有法律效力

商家口头承诺的法律效力问题,指出商家的口头承诺具有法律约束力,形成口头合同,双方需履行合同义务。同时,商家禁止自带酒水属于霸王条款,侵犯消费者权益,无效。

商家说照片不行,不付钱怎么办不签合同不是长期合作

在商家因照片问题拒绝付款且不签合同的情况下,消费者应如何应对的问题。首先,如果双方未签合同但已履行了合同义务,可以进行友好协商并补充签订合同。其次,消费者可以通过多种途径解决争议,如协商、调解、投诉等。对于商家退款无效且找各种理由不退的情况,消费者可

住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任

住宾馆洗澡摔伤情况下宾馆是否应承担责任的法律规定。根据《消费者权益保护法》,宾馆是否需承担责任取决于其是否尽到安全保障义务。如未履行该义务,宾馆需承担赔偿责任。受害者可以向法院提起诉讼,要求赔偿包括医疗费、误工费、护理费等在内的法定赔偿项目。此外,文

网购商品质量问题的处理方法

网购商品质量问题的处理方法。根据法律规定,消费者可以通过多种途径解决争议,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。同时,为保障消费者权益,法律规定了七天无理由退换货。对于超过七天的期限发现的质量问题,消费者仍可根据具体情况主张权利。若商家拒绝履行义务,消费

车主又坐引擎盖维权,消费者维权的合法途径是什么

清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

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