旅游合同纠纷处理法律知识_旅游合同纠纷处理法律规定
第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在
旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定的等级档次，则要求旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。调解，尤其是通过旅游投诉受理机构进行调解，是旅游者通常采取的旅游纠纷处理方式。
旅游合同纠纷处理机制方式有什么?协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，按照有关的法律，政策的规定，通过摆事实，讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。调解，是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者
所以，游客要求旅行社精神损害赔偿时理所当然的，旅游者的要求似乎也有合理性。然而，我国的民法、合同法以及最高人民法院关于旅游纠纷处理的司法解释都明确，合同损害纠纷赔偿不包含精神损害赔偿，旅游者的诉讼请求得不到法院的支持。由于精神损害赔偿制度只适用于侵权
违约责任是指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事责任。违约责任只需出示双方签订的合同，证明对方违约即可;而侵权责任的举证相对较为复杂，需要举证证明对方存在过错，由于本案诉讼过程中原告某王在庭审中明确要求按照旅游合同纠
《担保法》规定，定金合同自从实际交付定金之日起生效。主合同成立与否，定金合同均有效。凡当事人在合同中明确约定给付定金的，在实际交付定金后，如一方不履行合同除有关法定免责的情况外，即应对其适用定金罚则。因合同关系以外第三人的过错导致合同不能履行的，除该