点击数:4 更新时间:2025-02-16
商业情报人员可以通过与竞争对手的原雇员接触,特别是年老退休者,利用他们的危机感或实际困难,以一定的报酬获取一些商业秘密。
商业情报人员可以直接行贿竞争对手公司的现任高级管理和技术人员、中下层干部、技术工人、一般员工和临时工、保安人员,以获取商业秘密。
商业情报人员可以利用竞争对手的技术、管理人员出差、观光时的松懈和愉快心理状态,选择合适的人员接近他们,从而获取商业秘密。
商业情报人员可以在学会、协会有关会议上对对方企业人员发出诱导性提问,通过精心伪装提问者的身份,以获取商业秘密。
商业情报人员可以以关心对手的职工处境、许与高就为诱饵,与他们交谈,以获取商业秘密。
商业情报人员可以利用合法的参观机会,多看、多听、多问,或不按对方的要求行事,或利用特殊装备,刺探商业秘密。
商业情报人员可以假称接受技术使用许可,与竞争企业进行洽谈,以摸清对方的技术底牌。
商业情报人员可以挖取竞争对手的人才,许以利益换取商业秘密。
商业情报人员可以根据需要了解的竞争对手的技术、经营信息,设计虚假的企业内部职位,然后公开招聘。有时竞争企业中的特定人物会中计而来,为了得到该职位,他们会无意中说出竞争企业的技术、经营秘密。
商业情报人员可以派人在竞争企业临时工作,利用所见所闻,刺探商业秘密。
商业情报人员可以派人在竞争企业长期工作,通过长期的潜伏,深得信任和重用,以获取重要商业秘密,或从事系统的破坏工作,导致竞争企业倒台。
商业情报人员可以掌握竞争企业中某些职工的个人劣迹、隐私甚至犯罪前科,利用其怕单位知道的心理进行要挟,获得商业秘密。
商业情报人员可以使用电话窃听、拦截和破译电传、传真内容,对手机通讯进行无线电监听,用先进技术手段打入对手计算机网络或信息库,以获取商业秘密。
商业情报人员可以使用特种技术手段窥视竞争对手的技术产品,以及使用特种技术手段照相、摄影。
商业情报人员可以组织抢劫,破坏对方工厂,如放火以便趁火打劫,这是商业间谍的极端手段。
以上述手段直接获取竞争对手的商业秘密,有时使执行人员面临着人身危险和法律责任,因此企业还为某些执行任务人员提供各种逃脱术和律师辩护准备。
商业间谍的间接手段是指通过与竞争对手企业或职工有联系的外部关系人员,间接获取商业秘密。这些外部关系人员包括:
大学教师和科研单位的技术人员可以向企业提供咨询和设计服务,了解不同企业的生产、经营秘密。
在履行职责过程中可能接触到委托人商业秘密的律师、专利代理人。
公司企业的顾问一般由退休人员、社会知名人士甚至政府雇员担任,他们在顾问过程中可能接触到商业秘密。
通过原材料的种类、供应时间、质量要求,可以勾画出产品类型、生产情况。
通过销售商可以了解企业的新产品上市、老产品改良情况,同时还可以通过销售商了解市场的反馈信息,如产品的缺陷、用户要求的改进等。
公共仓储公司可以接纳不同企业的产品,通过仓储公司可以了解企业的库存数量、种类、返修情况等。
社会咨询或调查机构对过去接受过委托企业的内部情况会有所记忆。
银行职工最为了解企业的固定资产更新计划、贷款计划、政府优惠政策资金投入等。
税务人员通过税收可以掌握主管企业的经营情况。
对手企业人员对这些人可能放松戒备,透露有关商业秘密。
对手工厂周围居民可以介绍耳闻目睹的情况。
企业为了使广告商了解其业务,可能会将未上市的产品或保密的经营计划透露给广告商。
如果企业保密观点不强,其商业秘密在外打字、复印、印刷过程中,可能被打字社、复印社、印刷厂所了解。
在采访过程中,企业主要负责人为了说明业绩,可能无意中将商业秘密透露给记者。
废品回收者收购的废品中可能包含商业秘密的文字、视听材料,或样品、仪器、设备的残次部件等。
小偷的目标是钱财,但有时他们会顺手牵羊,偷走比钱财更有价值的东西。
商战中,商业秘密不可或缺。商业秘密管理是现代企业管理制度的一项非常重要的内容。没有商业秘密管理制度的企业肯定不是一个现代企业。
可口可乐公司以其保持商业秘密进行竞争的成功为例。该公司有一个座右铭:“保住了秘密就保住了市场。”商业秘密并不仅仅存在于大企业,所有企业都可能拥有商业秘密。商业秘密与企业是否为高科技企业或企业规模大小无关,即使是一个只有20个人的机械工具生产企业,50年没有改变生产方式,仍然可能拥有非常有价值的商业秘密。