电子商务在制造企业中的应用优势

电子商务是一种通过互联网或其他专用网络实现企业商务活动的方式。根据统计数据，2004年全球电子商务总金额达到7000亿美元，发达国家的大部分中小企业和所有大型知名企业都开始应用电子商务。虽然国内与发达国家之间仍存在差距，但2004年国内电子商务交易总金额达到千亿元，并以每年20%的速度增长。近年来，许多传统制造企业在完成企业内部信息化后，纷纷进入电子商务领域。然而，目前电子商务运行理论体系主要是从国外引进的，不一定适合中国制造企业的实际情况。因此，我们需要树立正确的电子商务应用理念，制定符合中国制造企业实际的电子商务运行模式。

1、制造企业应用电子商务的优势

对于制造业来说，电子商务应用不同于经营数字商品或标准化程度较高商品的企业，它不能直接带来巨大的效益。然而，电子商务对制造业的价值体现在畅通内外部信息流、实现合作各方高效率协作以及提高企业管理水平和效率方面。

1.1提高业务运行效率，降低成本

通过实施电子商务，制造企业可以实现对产品、原材料、非生产性产品或服务等的电子化、网络化采购，实现总公司与下属子公司及各职能部门的有组织、有计划的统一管理。这样可以减少流通环节，降低成本，提高效率，使企业在管理上通过电子商务的实施达到更高的水平。此外，通过大量的自助服务，如网上销售定单的管理、供应商自助采购以及内部员工的自助服务，最终可以降低企业总运营成本。

1.2加快对市场的反应速度

在当今时代，产品同质化现象普遍存在，时间成为了一个竞争的关键要素。通过应用电子商务，制造企业可以从原材料的采购、产品设计到定单处理和产品的发送，都可以用小时为单位来追踪。同时，利用互联网技术，企业可以全面监控下游客户每日的进销存情况，及时进行补货，并让上游供应商及时了解企业原料的库存情况，及时补充，将存货量保持在最低水平。

1.3提高客户服务水平

在21世纪，随着竞争的加剧，客户资源已成为最宝贵的资源。客户要求提供更快捷、成本更低的商品和服务。通过应用电子商务，制造企业可以为客户提供新的业务增值，提升客户的满意度和忠诚度，保留现有客户，并扩大新用户的数量。