物业和业主纠纷如何处理？公安局的角色和职责
点击数：20 更新时间：2024-05-07
当物业和业主发生暴力冲突时，应立即报警，并固定证据以备后续维权。根据《治安管理处罚法》的规定，对于殴打他人或故意伤害他人身体的行为，将处以五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；对于情节较轻者，将处以五日以下拘留或者五百元以下罚款。如果情节严重，造成严重后果，则根据《刑法》的规定，将以聚众斗殴罪来处罚。根据情节轻重，如果造成轻伤以上，就构成故意伤害罪。
当业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条的规定，向所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行投诉。
当业主通过上述方式仍无法解决纠纷时，可以将纠纷诉至法院或直接向当地人民法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
如果以上方法都无法满足业主的需求，业主可以选择更换物业公司。
根据我国购房程序，购房人与开发商签订购房合同。同时，在使用统一印发的格式房产买卖合同时，通常会包含买方同意由卖方或买方的物业管理公司代管购置的房屋的条款。因此，购房者必须遵守开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同，并接受其物业管理服务。因此，在实践中，许多物业管理公司通常以此为由，主张业主无权更换物业管理公司。
拖欠物业费不会影响过户。物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
在旧的相关规定中，未交纳物业服务费的业主，在房屋转移和抵押登记环节将受到一定限制。然而，经过审议，此条款已被删除。根据新规定，业主权利义务与业委会职责、业委会换届改选时的资料移交等内容都进行了修改或增加。今后，业主和物业之间的纠纷可以由居委会、村委会设立的人民调解委员会依法调解；对于有逾期不交物业费行为的业主，业委会也有责任督促其交纳。
解决与物业的纠纷最有效的方法是向房地产行政主管部门投诉。如果该方法仍无法解决双方之间的纠纷，业主可以向人民法院提起诉讼，使用法律手段来维护自己的权益。如果问题仍无法解决，最后的选择是更换物业公司。