物业服务人的权利

一、制定小区管理办法

物业管理公司有权根据当地相关规定制定适用于小区的管理办法。在制定重要管理办法时，物业公司通常会与小区居民代表进行表决会议，以确保居民代表的通过。这些管理办法的目的是为了提供更好的生活环境，方便小区业主。

二、收取管理费用

根据物业管理合同，物业管理公司有权收取相应的管理费用，即物业管理费。如果业主不缴纳物业管理费，物业公司将无法支付清洁员工的工资和维修电梯的费用，最终影响到广大业主的利益。

三、实行多种经营

物业公司有权通过多种经营活动来增加收益，以补充小区管理经费。一般来说，物业公司不仅仅依靠收取物业管理费来获取收入。许多大型楼盘会建造商铺并出租，还会聘请专业招商人员来经营。这些经营活动的收入将计入物业公司的利润，这是物业公司长期发展的必要举措。

物业管理范围

物业管理范围包括以下内容：

1、房屋维护与修缮管理

物业管理公司负责保证房屋及其设备在正常状态下适用，避免因不合理设施或不正确使用而造成损害。他们需要进行房屋及设施的维护管理，以保持其完好状态。

2、绿化管理

3、卫生管理

4、治安管理

物业管理公司负责对房屋建筑及其设备设施进行安全管理，保障产权人和使用人的人身安全和财产安全。他们需要制定并落实防火防盗等安全措施。

5、车辆交通管理

物业管理公司负责管理小区的主要通道、停车场地及设施。

6、公用市政设施管理

物业管理公司承担市政设施的委托管理，包括供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等，并代收代交相关费用。

7、违章建筑的管理

物业管理公司配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。

8、其他生活服务

物业管理公司提供公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫、垃圾清运等常规性服务。他们还会开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。综上所述，物业服务人的主要工作职责是为小区业主提供服务。他们享有收取服务费用的权利，但权利较为有限，主要以协调整体利益为出发点。物业服务人的工作重点是为业主提供巡逻、卫生打扫、修理水管、电力设施及公共基础设施等服务，并通过收取费用来维持物业的运营。