酒店收入审计有哪些工作流程
点击数：17 更新时间：2025-01-28
在班前，收入核数员需要了解日审工作的交班事项，并检查打印机和电脑是否正常。此外，还需要从审箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类，包括前台客房结账单及收银日报表、餐厅缴款凭证及账单、以及其他部门缴款凭证及附件单。
1. 查看收银员的缴款凭证，与电脑报表核对。
2. 打印出“今日入住客人报告”，审核房价输入与开房单上的价格是否一致。
3. 打印出“今日非平账离店报表”，确认责任人。
4. 打印出“今日调整账目表”，审核调整账目的原因。
5. 查询各收费点转账是否正确，核对客人签名与电脑记录。
6. 打印出“今日离店客人报告”。
7. 进行夜审审计资料的维护。
8. 进行夜审数据统计，完成预审报告、自动过费、账务报告审核。
9. 进行数据整理。
10. 出具夜审报表，包括编制宾馆营业日报表、非平账离店报表、调整报表等。
11. 当班结束后，将资料整理分类后交到日审办公室。
1. 处理夜间遗留问题，负责通知相关责任人。
2. 核销账单，检查所付账单的完整性。
3. 核对前台结账处的结账单及收银员个人报表。
4. 核对餐厅结账单，包括账单与附件单的核对、点菜单核对、营业对账表核对。
5. 核对其他部门的缴款凭证及收费单，包括收费单的核销及管理、核对商务中心缴款凭证。
6. 检查夜间审计人员制作的各项营业报表。
7. 审计主管定期检查各营业点的操作。
8. 进行报表装订，按日期顺序将各项记录装订成册。
1. 编制每日营业收入传票，根据销售总结报告表和试算平衡表。
2. 统计街账和客账分配表，将费用记录到每一账户中。
3. 处理客人清算应收款后的账务，根据客人付款内容进行账务处理。
4. 对超过60天的应收款挂账客户进行催款。
5. 将编制的记账凭证输入财务电脑系统。