属于欺诈消费者的行为有哪些
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属于欺诈消费者的行为有哪些

点击数:8 更新时间:2024-02-26

 
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在生活中,我们在消费的时候常常遇到欺诈的行为。那么欺诈消费者的行为具体有哪些呢?今天,手心律师网小编就把其准确消费者的行为全都整理出来,希望大家在以后遇到的时候不再上当受骗了。

欺诈消费者行为的定义和处罚

根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品时,如果满足以下情形之一,将被视为欺诈消费者行为:

1. 销售掺杂、掺假、以假充真或以次充好的商品

经营者向消费者销售的商品中掺杂、掺假、以假充真或以次充好的行为属于欺诈消费者行为。

2. 采取虚假或其他不正当手段使销售商品分量不足

经营者通过虚假或其他不正当手段使销售的商品分量不足,也属于欺诈消费者行为。

3. 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品

经营者销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品,并谎称是正品的行为也属于欺诈消费者行为。

4. 以虚假的价格表示销售商品

经营者以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或其他欺骗性价格表示销售商品的行为属于欺诈消费者行为。

5. 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品

经营者以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的行为也属于欺诈消费者行为。

6. 不以真实名称和标记销售商品

经营者不以自己的真实名称和标记销售商品的行为也属于欺诈消费者行为。

7. 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导

经营者采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的行为也属于欺诈消费者行为。

8. 进行虚假的现场演示和说明

经营者进行虚假的现场演示和说明的行为也属于欺诈消费者行为。

9. 利用大众传播媒介对商品作虚假宣传

经营者利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的行为也属于欺诈消费者行为。

10. 骗取消费者预付款

经营者骗取消费者预付款的行为也属于欺诈消费者行为。

11. 利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条件提供商品

经营者利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条件提供商品的行为也属于欺诈消费者行为。

12. 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品

经营者以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的行为也属于欺诈消费者行为。

13. 其他虚假或不正当手段欺诈消费者的行为

经营者利用其他虚假或不正当手段欺诈消费者的行为也属于欺诈消费者行为。

此外,如果经营者在向消费者提供商品时满足以下情形之一,并且无法证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为,将承担欺诈消费者行为的法律责任:

1. 销售失效、变质商品

经营者销售失效、变质商品的行为属于欺诈消费者行为。

2. 销售侵犯他人注册商标权的商品

经营者销售侵犯他人注册商标权的商品的行为也属于欺诈消费者行为。

3. 销售伪造产地、伪造或冒用他人企业名称或姓名的商品

经营者销售伪造产地、伪造或冒用他人企业名称或姓名的商品的行为属于欺诈消费者行为。

4. 销售伪造或冒用他人商品特有的名称、包装、装满的商品

经营者销售伪造或冒用他人商品特有的名称、包装、装满的商品的行为也属于欺诈消费者行为。

5. 销售伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品

经营者销售伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的行为也属于欺诈消费者行为。

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