免费馈赠品出现质量问题商家要承担责任吗
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 产品质量 > 产品质量损害赔偿法律知识

免费馈赠品出现质量问题商家要承担责任吗

点击数:14 更新时间:2024-03-12

 
106277
商家为消费者提供免费馈赠品,只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段,属于商家经营过程中的一个环节,不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。那么馈赠品出现质量问题怎么办?手心律师网小编为您介绍。

免费赠品质量问题:商家是否承担责任?

商家发现产品或服务存在严重缺陷时的义务根据相关法律规定,《侵权责任法》第四十三条和《消费者权益保护法》第三十五条,经营者发现其提供的商品或服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或接受服务仍可能对人身和财产安全造成危害的,应立即向有关行政部门报告并告知消费者。同时,经营者还应采取必要的措施防止危害的发生。

免费赠品的本质和商家责任商家提供的所谓“免费”赠品,只是为了吸引消费者而采取的一种营销手段。然而,免费赠品作为商家经营过程中的一个环节,不能因为其免费性质而忽视产品应有的性能和质量标准。因此,商家不能以免费赠送为由减轻法律责任。

消费者的赔偿请求权利根据《侵权责任法》第四十三条和《消费者权益保护法》第三十五条的规定,如果产品缺陷给消费者造成损失,消费者有权向商品生产商或销售商请求赔偿。

根据以上法律规定,商家提供的免费赠品若存在质量问题,商家应承担相应的法律责任。消费者可以根据相关法律规定,向商品生产商或销售商请求赔偿。因此,商家不能以免费赠送为借口来逃避法律责任。

延伸阅读
  1. 关于财产损害责任及免责
  2. 法人和股东承担的责任分别有什么
  3. 民法典的合理使用期限内质量保证责任有哪些规定
  4. 商品房楼上漏水楼下住户找谁投诉
  5. 售卖三无产品被起诉至法院,法院会如何判决

产品质量热门知识

  1. 保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法
  2. 我国实施电器产品质量检验师制度的原因
  3. 快递纠纷解决办法
  4. 依据我国相关法律的规定,售卖三无产品被起诉至法院,法院会如何判决?
  5. 外出就餐吃到异物得10倍的赔偿吗
  6. 点外卖吃坏了肚子商家不承认如何维权
  7. 吃外卖食物中毒如何找商家赔偿
产品质量知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 装修工程责任协议范本
  2. 项目工程合作协议书范本
  3. 钢材购销合同范本
  4. 材料买卖合同范本