奖品致人损害，商家是否应承担赔偿责任

赠与合同关系中的商家奖品

商家奖品可以被视为一种赠品，即商家与顾客之间形成了赠与合同关系。根据一般赠与合同的规定，赠与人通常不需要承担瑕疵担保义务。然而，在附义务赠与的情况下，如果赠与的财产存在瑕疵，赠与人在附义务的限度内应承担与出卖人相同的违约责任。商业赠与可以被视为一种附义务赠与，因为在商业赠与中，买方必须先购买卖方的商品，并支付相应的对价，才能享有获得赠品的权利。虽然你所抽中的电热毯被称为免费赠品，但实质上仍属于商品买卖行为，因为你获得奖品的前提是购买商业公司特定的商品，否则就没有权利免费获得奖券，从而得到电热毯。附赠行为作为一种营业手段与销售行为密不可分，因此，要求附赠行为中的赠品承担与销售行为中商品同样的法律责任是合理的。

法律规定

根据《消费者权益保护法》第二十二条的规定，经营者有责任保证其在正常情况下提供的商品或服务具有应有的质量、性能、用途和有效期限。此外，《反不正当竞争法》第十三条第(二)项规定，不得利用有奖销售的形式推销质次价高的商品。《零售商促销行为管理办法》第十二条也规定了零售商在开展促销活动时的相应要求，包括不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品或赠品。

商家责任

因此，商业公司以电热毯属于奖品而不是商品为由拒绝赔偿损失的做法是错误的。根据相关法律规定，商家在提供奖品时应承担与商品销售相同的法律责任，包括保证商品的质量、性能和有效期限。如果商家提供的奖品存在瑕疵或不符合质量要求，导致顾客受到损害，商家应承担相应的赔偿责任。

产品责任的抗辩事由

根据我国产品质量法和侵权行为法的规定，产品责任的抗辩事由包括：

1. 未将产品投入流通

产品投入流通指的是以任何形式进行的出售、出租、抵押、出质、典当等交易行为。如果产品仍处于生产、仓储阶段，尚未投入流通，则不属于投入流通范围。

2. 产品投入流通时缺陷尚不存在

如果产品的缺陷是在流通过程中由销售者、运输者或仓储者的过错引起的，而非产品本身在投入流通时就存在的缺陷，那么销售者、运输者或仓储者应承担相应责任。这种抗辩事由免除的是生产者的最终责任，而不是外部责任。换言之，受害者仍有权要求生产者赔偿，而生产者也应承担赔偿责任，然后再向最终责任者追偿。

3. 科学技术水平无法发现缺陷

如果产品在投入流通时的科学技术水平尚不能发现其存在缺陷，生产者在此情况下可以主张抗辩。

4. 时效抗辩

根据法律规定，因产品存在缺陷导致损害的诉讼时效期间为2年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害之时起计算。然而，如果缺陷产品交付给最初用户和消费者后已满10年，请求权利已消灭，除非产品明确规定的安全使用期尚未超过。

5. 使用者的过错

如果损害是由于使用者的过错引起的，例如超过安全使用期限继续使用产品，或者不按规定的用途和注意事项使用产品等，那么生产者和销售者不需要承担赔偿责任。根据上述规定，商家在面对产品责任时，如果能够证明符合上述抗辩事由之一，可以减轻或免除自身的赔偿责任。