我国消费者协会的法定职能是什么
点击数：13 更新时间：2023-11-20
我国消费者协会作为一家合法组织，拥有以下法定职能和职责：
消费者协会致力于向消费者提供全面的消费信息和咨询服务，以提高消费者维护自身合法权益的能力。同时，协会还引导消费者采取文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
消费者协会参与制定与消费者权益相关的法律、法规、规章和强制性标准，以保障消费者的合法权益。
消费者协会积极参与行政部门对商品和服务的监督、检查工作，以确保商品和服务的质量和安全。
消费者协会就涉及消费者合法权益的问题，向相关部门反映、查询，并提出建议。
消费者协会负责受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，以维护消费者的合法权益。
对于投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以委托具备资格的鉴定人进行鉴定，并要求鉴定人告知鉴定意见。
消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼，以维护消费者的合法权益。
消费者协会通过大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为进行揭露和批评，以引起社会关注。
各级人民政府应当给予消费者协会必要的经费和其他支持，以确保其履行职责。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，并接受社会的监督。
依法成立的其他消费者组织应当按照法律、法规和章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。