经营者的安全保障义务

判断经营者是否需要承担赔偿责任

经营者的安全保障义务是用来判断经营者是否需要承担赔偿责任的标准。只有经营者履行了特定的安全保障义务，才能被认为已经尽到了注意义务，从而不需要承担赔偿责任。

经营者的安全保障义务内容

经营者的安全保障义务包括对自身提供服务的安全保障义务和预防第三人侵害的安全保障义务。具体来说，经营者需要履行以下义务：

- 提供与经营规模和收费相适应的预防第三人侵害所必需的设备和设施。

- 在服务场所配备与规模相当的保安人员，保安人员需认真履行职责，防御第三人的侵害。

- 对可能发生第三人侵害的不安全因素进行明显的警示和劝告。

- 如果受害人遇险是由第三人侵害造成的，经营者应尽力救助。

经营者的尽力救助义务

经营者的尽力救助义务是一种积极的行为，要求经营者采取以下行动：

- 与实施不法侵害的歹徒进行斗争，保护进入经营场所的人员安全。斗争的方式和方法应根据具体情况来决定。

- 迅速拨打110、120等紧急电话，寻求救援。

- 保护现场，采取有效措施抢救和护理伤员。

- 如实向警方反映案情，提供有助于案件侦破的线索。

尽力救助义务的具体要求

对于经营者的尽力救助义务，具体要求如下：

- 经营者应与歹徒进行斗争，以保护进入经营场所的人员的安全。斗争并不意味着与歹徒搏斗，而是指与歹徒进行智勇斗争，以制止其不法侵害。具体采取何种措施应根据具体情况来决定。

- 快速拨打110、120等紧急电话，寻求救援。

- 保护现场，采取有效措施抢救和护理伤员。

- 如实向警方反映案情，提供有助于案件侦破的一切线索。