竞争对手雇佣水军恶意差评怎么办
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竞争对手雇佣水军恶意差评怎么办

点击数:22 更新时间:2020-05-25

 
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法律对于民公民来说是人人平等的,任何人不得凌驾在法律之上。这是建立法治社会的基本条件。在网购盛行的今天,很多商家为打击竞争对于,采用雇佣水军恶意差评,面对这种情况应该怎样维权?手心律师网就这一问题为读者进行解答。

一、什么是网络水军

网络水军即受雇于网络公关公司,为他人发帖回帖造势的网络人员,以注水发帖来获取报酬,有时候也可以指在网上通过大量水贴来制造娱乐搞笑气氛的网友;网络水军有专职和兼职之分;网络水军的存在是网络营销的进阶,但是网络水军是双刃剑,需要各个网络公司把握好应用角度。

为了维护社会秩序,包括中国在内的许多国家制定了相关的法律法规和政策对网络水军管理、约束和惩治,网络水军必须为他们的违法乱纪行为承担相应的法律责任。

二、雇佣网络水军侵权的责任

根据《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》

第十五条雇佣、组织、教唆或者帮助他人发布、转发网络信息侵害他人人身权益,被侵权人请求行为人承担连带责任的,人民法院应予支持。

三、竞争对手雇佣水军恶意差评怎么办

国家工商总局通过官网对最新修订的《网络商品交易及有关服务管理办法(征求意见稿)》向社会征求意见,其中,网店经营者雇用水军虚构销量为自己提升商业信誉、请差评师恶意损害竞争对手等不正当竞争行为都将被明确禁止。

征求意见稿规定,从事网络商品交易及有关服务的经营者,应当依法办理工商登记注册。尚不具备工商登记注册条件的自然人,可通过第三方交易平台开展经营活动,但应提交其姓名、有效身份证明、住所地、联系电话等真实身份信息。

考虑到目前互联网上出现了一些网络市场特有的不正当竞争行为,征求意见稿对网络商品经营者、有关服务经营者不得从事的不正当竞争行为进行了扩充,拟禁止从事7类不正当竞争行为。其中强调,不得雇用或者伙同他人,以虚构交易的形式为自己或者他人提升商业信誉;不得雇用或者伙同他人,以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手商业信誉;不得对竞争对手的网站或者网页进行非法技术攻击,造成竞争对手无法正常经营等。违规者最高罚款3万元。

征求意见稿还规定,网络商品经营者、有关服务经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性电子信息。网络商品经营者、有关服务经营者对收集的涉及消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、篡改、毁损,不得出售或者非法向他人提供,并采取必要措施确保信息安全。侵害消费者个人信息得到保护的权利的,最高处3万元罚款。

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