恶意差评的法律责任和种类
点击数:1 更新时间:2026-10-22
随着互联网时代的到来,网购商店也是愈来愈多,同品牌、同款式的店铺也越来越多。为了提高店铺的信誉,同行之间就出现了恶意差评的情况。那么恶意差评者需要承担的法律责任有哪些呢?今天,手心律师网小编就来给大家详细的说一说你“恶意差评”的法律知识。希望可以为大家答疑解惑。
一、恶意差评的定义
恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家进行无根据且恶意的评价,旨在影响商家的诚信度以降低竞争力。这种行为被视为不公平竞争的一种,也可能是顾客对商家的恶意报复。总而言之,恶意差评存在的目的是满足某些人的不正当心态和动机。
二、恶意差评者的法律责任
根据中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵*领律师的观点,如果恶意差评涉案金额达到1000元至3000元,涉嫌构成敲诈勒索罪。如果未达到此立案标准,也可根据《刑法》中的“损害商业信誉、商品声誉罪”进行处理。中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所主任律师邱*昌建议,如果卖家遭遇恶意差评敲诈,可以联合其他受害者一起报案,让公安机关依法处理敲诈者。
三、恶意差评的种类
1. 同行业恶意评价:评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者,评价人对被评价人或其所售商品进行“差评”和“中评”,但无法提供充分证据。同行之间的恶意评价是指一家店铺故意购买竞争对手的商品,在评价中诋毁、污蔑同行商品,从而打击竞争对手。2. 交易过程中的恶意评价:评价方利用中评或差评对被评价方进行威胁,或提出不合理要求(如不退货退款、降价等)。随着网购时代的兴起,淘宝、拍拍等平台已成为网购的首选。为了维护消费者权益和监督卖家诚信,这些平台推出了评价系统。该系统旨在为网购商品提供更详细、明确的判断。然而,一些“恶意差评师”为了谋取利益,利用差评来逼迫卖家,并威胁店主给钱以消除评价。这种行为是恶意差评最常见的一种。