点击数:12 更新时间:2024-03-24
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者如果在提供商品或服务时存在欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,如果不足五百元,则为五百元。除法律另有规定外,依照该法进行处理。
以下情形之一属于价格欺诈行为:
经营者在标价签、价目表等上所标示的商品品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等,或者服务的项目、收费标准等与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或其他经营者进行购买。
对同一商品或服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或价目表,以低价吸引顾客并以高价结算。
使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其进行交易。
标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或无法进行比较。
降价销售所标示的折扣商品或服务,其折扣幅度与实际不符。
销售处理商品时,未标示处理品和处理品价格。
采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,未如实标示馈赠物品的品类、数量或者将馈赠物品伪装为假劣商品。
收购、销售商品和提供服务时带有价格附加条件,未标示或标示不清楚附加条件。
其他具有欺骗性的价格表示行为。
经营者在收购、销售商品和提供有偿服务时,采取以下价格手段之一属于价格欺诈行为:
虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折扣,谎称降价或将要提价,诱骗他人购买。
收购、销售商品和提供服务前做出价格承诺,但不履行或不完全履行。
谎称收购、销售价格高于或低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易。
采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使商品或服务的数量或质量与价格不符。
对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或政府指导价。
其他具有价格欺诈性质的手段。