地暖冻破责任承担问题

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2015年9月，李先生在七里河区龚家湾一新建楼盘购买了一套住房。完成装修后，2016年8月9日他家开通了地暖燃气壁挂炉，经过近一个月的试烧，壁挂炉及地暖均运行安全。之后，经小区物业人员现场查验合格后，退还了房屋装修押金。同年10月底，李先生家正常开阀供暖。11月2日，物业人员通知李先生，他家地暖管道可能漏水，已经浸泡到楼下住户的屋顶。随后，李先生找来水暖工对自家地暖管进行排查，结果发现通往主卧的一根地暖管掉压，由此确定该管道已破裂。

面对刚买的房子，供暖才几天就出现地暖管道破裂的问题，李先生认为，这样的意外他不能接受。于是，他向小区物业工作人员反映情况，结果相关人员让他联系开发商工程部，而开发商工程部却让他去找负责小区地暖工程建设的施工方。最终，经多次电话催促，地暖施工方派人员上门了解情况后声称无法维修，从此再没了下文。

为了尽快解决供暖问题，在万般无奈的情况下，他只好自行联系地暖管道施工专业人员进行了管道更换，前后共花费6700元费用。李先生认为，新房子的地暖管道出现问题，应由开发商承担相应损失。接下来，他先后多次与小区物业和开发商联系请求给予处理，然而对方不愿为此承担责任。

责任划分

几个月来，经相关工作人员先后几次现场走访、调查以及双方共同协商。最近，双方就此达成以下一致意见：更换地暖管道产生的费用将由住户自行承担1200元，其余费用全部由开发商承担。