餐厅食物中发现异物可要求一赔二
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权利 > 其它消费者权利法律知识

餐厅食物中发现异物可要求一赔二

点击数:10 更新时间:2024-01-05

 
324559

消费者在餐厅发现异物可要求一赔二,但不能要求免单

昨日,北京市消费者协会投诉部主任郎丹科在城市服务管理广播中指出,消费者在餐厅就餐时发现某个菜品中有异物,可以要求餐厅提供一赔二的赔偿,但不能要求整桌菜品免单。

餐厅责任与赔偿

对于消费者发现餐厅提供的食品中存在异物的情况,餐厅必须承担一定的责任。责任的大小取决于是否给消费者造成人身伤害。如果没有造成伤害,仅是产品不符合质量标准,消费者可以要求退换,或者按照相关规定,要求受污染的菜品提供一赔二的赔偿。

免单要求的合理性

在这种情况下,有些消费者可能会要求餐厅免除全部消费,但这是不合理的。如果消费者食用了餐厅提供的菜品并因此受伤,消费者可以要求餐厅承担医疗、护理等费用的赔偿。

酒吧要求搜包是不合理也不合法的行为

有听众反映,在进入酒吧之前,经营方要求对包进行"安检",一旦发现包内有食品就不允许携带进入。对此,郎丹科指出,这种行为是不合理也不合法的。根据国家法律规定,只有具有侦查权利的检察机关、公安机关以及安全机关在执行公务的情况下才有权进行搜查,其他部门没有搜查的权利。酒吧要求搜查包裹的行为与超市保安怀疑消费者偷窃然后搜查包裹的性质是相同的,都是违法行为。这种情况的出现也暴露出我国目前部分管理和执法不到位的问题。

延伸阅读
  1. 三方合作协议书范本
  2. 餐馆要求加收清洁费的合法性分析
  3. 法律咨询:如何签订餐馆租赁合同?是否需要使用营业执照?
  4. 消费者在外就餐发生食物中毒怎么索赔
  5. 餐饮行业外送服务的法律问题及解决方法

消费者权利热门知识

  1. 股东知情权的法律分析
  2. 消费者权益保护法的适用和商家的违约责任
  3. 消费者自主选择商品或者服务的权利的法律规定
  4. 网购价格交易纠纷的解决途径
  5. 小额消费如何维权
  6. 网络消费者的公平交易权保障:定义和重要性
  7. 强迫交易罪拘留期限
消费者权利知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 合伙投资经营餐馆协议范本
  2. 餐馆合作协议范本
  3. 餐馆劳动合同范本
  4. 合伙开餐馆协议范本