已签收快递破损找谁赔偿
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 消费争议赔偿法律知识

已签收快递破损找谁赔偿

点击数:72 更新时间:2022-09-20

 
243130
快递公司在签收后损坏了快件,责任是快递公司。快递公司损坏用户的邮件,应该按照物质标价的3倍赔偿。在快递公司承接快递业务时,所填写的表格其实就是一份服务合约,因此,快递公司理当进行赔偿。关于已签收快递破损找谁赔偿的问题,下面由手心律师网小编为您详细解答。

已签收快递破损赔偿责任

1. 快递公司责任

根据法律规定,如果快递公司在签收后损坏了快件,责任应由快递公司承担。快递公司损坏用户的邮件,应按照物质标价的3倍进行赔偿。快递单上一般有价格栏,但客户很少填写,因此价格认定较为麻烦。然而,快递公司在承接快递业务时填写的表格实际上是一份服务合约,因此,快递公司有义务进行赔偿。

2. 法律依据

根据《快递暂行条例》第二十七条规定,对保价的快件,快件延误、丢失、损毁或内件短少时,应按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,应根据民事法律的相关规定确定赔偿责任。同时,国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,并鼓励经营快递业务的企业进行投保。

快递损坏赔偿标准

1. 根据保价情况确定

快递损坏赔偿标准应根据保价情况而定。对于未保价的快件,快递公司只能赔偿运费的3倍。不同快递公司在运单上的承运条款中可能有不同规定,有的可能按运费的2-10倍进行赔偿,也有的可能按托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等。此外,许多快递公司还提供额外的保险服务,包括保价和保险两种。

2. 保价和保险的区别

保价是指保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较为昂贵。保险则采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),并设有一定比例的免赔额,即不是全额赔付损失。

在快递业务中,对确实需要保障的货物,大多数人选择保价。对保价的快件,快递公司应按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,应根据民事法律的相关规定确定赔偿责任。

延伸阅读
  1. 快递运输过程中损坏赔偿标准
  2. 快递损坏赔偿包括哪些
  3. 快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿?
  4. 快递损坏赔偿金多少
  5. 快递丢失如何赔偿

消费争议热门知识

  1. 产品缺陷导致的法律责任
  2. 案例:洗浴中心责任纠纷案件
  3. 投诉法院去哪个部门投诉
  4. 消费者购买的笔记本变上网本是否可要求赔偿?
  5. 互联网业发展势头强劲
  6. 美容院顾客被欺诈怎么办,消费者应该怎么维权
  7. 关于洗衣洗涤行业的合法权益保护办法
消费争议知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本