欺诈行为的赔偿

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，但未明确告知消费者产品有缺陷，就构成欺诈行为。在这种情况下，消费者有权要求经营者按照其要求增加赔偿受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，不足五百元的则为五百元。

产品缺陷造成严重损害的赔偿

如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者按照《消费者权益保护法》第四十九条和第五十一条的规定赔偿损失，并有权要求惩罚性赔偿，赔偿金额为受损失的二倍以下。

消费者损害赔偿原则

1、对等赔偿原则

对等赔偿原则要求经营者对消费者所受到的所有消费损害进行全部、等价赔偿。消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害和精神损害。经营者应该对消费者进行赔偿，以恢复消费者受损前的状态。这是经营者对消费者承担的最基本的法律责任，也是适用最广泛的法律责任。

2、惩罚性赔偿原则

根据《消费者权益保护法》的规定，存在欺诈行为的经营者应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，不足五百元的则按五百元赔偿。欺诈行为的经营者在主观上有较大的过错，容易给消费者造成损害，因此法律规定了更为严厉的赔偿原则。

3、承诺赔偿原则

承诺赔偿原则要求经营者按照其先前的承诺对消费者所受到的消费损害进行赔偿。经营者的承诺是影响消费者做出消费选择的重要因素，一旦消费者接受其承诺，双方即形成一种约定的合同关系。因此，如果出现与承诺条件相悖的情形，经营者应按照其承诺进行赔偿。