快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿?
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快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿?

点击数:10 更新时间:2025-05-12

 
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快递物品损坏的赔偿责任

根据法律规定,承运人应承担货物毁损、灭失的赔偿责任

根据中华人民共和国民法典第八百三十三条的规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。

赔偿额的确定

根据相关法律规定,货物的损毁、灭失赔偿额应根据约定或者相关法律规定进行确定。如果当事人在合同中有明确约定,赔偿额应按照约定进行计算。如果合同没有约定或者约定不明确,依据民法典第五百一十条的规定仍不能确定赔偿额,应按照货物到达地市场价格进行计算。

如果法律或者行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额有特别规定,应根据这些规定进行赔偿计算。

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