快递货物损坏赔偿标准

根据新《邮政法》的规定，快递公司仅能赔偿运费的3倍。不同快递公司在运单的背面通常会列出承运条款，其中可能提到赔偿金额为运费的2-10倍，也有可能根据托运包裹的重量进行赔偿，例如每千克20元等。不同快递公司的赔偿标准可能会有所不同。此外，许多快递公司还提供额外的保险服务，包括保价和保险两种形式。保价是指保多少赔多少，费率通常为货物价值的百分之几(1-5)，相对较高；保险则采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，并设有一定比例的免赔额，即赔偿不会达到全额。在快递业务中，大多数人会选择保价的方式来确保货物的安全。

邮政普遍服务业务范围内的赔偿规定

根据《邮政法》第四十五条的规定，邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿适用本章规定。如果是邮政普遍服务业务范围以外的邮件，则适用相关民事法律的规定。邮件的损失包括邮件丢失、损毁或内件短少。

平常邮件的损失赔偿责任

根据《邮政法》第四十六条的规定，邮政企业对于平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，如果邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件的损失，则除外。

给据邮件的损失赔偿责任

根据《邮政法》第四十七条的规定，邮政企业对于给据邮件的损失进行如下赔偿：(一) 对于保价的给据邮件丢失或全部损毁的，按照保价额进行赔偿；对于部分损毁或内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例进行赔偿。(二) 对于未保价的给据邮件丢失、损毁或内件短少的，按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；对于挂号信件的丢失或损毁，按照所收取资费的三倍进行赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示和提供给用户的给据邮件单据上，以足够引起用户注意的方式明确载明上述规定。如果邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件的损失，或者未履行前款规定的义务，则无权援用本条第一款的规定来限制赔偿责任。

邮政企业不承担赔偿责任的情况

根据《邮政法》第四十八条的规定，邮政企业不承担因以下原因导致的给据邮件损失的赔偿责任：(一) 不可抗力，但保价的给据邮件因不可抗力导致的损失除外；(二) 所寄物品本身的自然性质或合理损耗；(三) 寄件人或收件人的过错。

用户查询和赔偿要求的时限

根据《邮政法》第四十九条的规定，用户在交寄给据邮件后，对于国内邮件，可以在自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询；对于国际邮件，可以在自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。如果查询国际邮件或国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件，邮政企业应在用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户；对于其他邮件的查询，邮政企业应在用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。如果查询期满后仍未查到邮件，邮政企业应根据《邮政法》第四十七条的规定进行赔偿。如果用户在规定的查询期限内既未向邮政企业查询，也未提出赔偿要求，则邮政企业不再承担赔偿责任。

邮政汇款的查询和赔偿要求时限

根据《邮政法》的规定，邮政汇款的汇款人可以在自汇款之日起一年内持收据向邮政企业查询。邮政企业应在用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。如果查询期满后仍未查到汇款，邮政企业应退还汇款和汇款费用给汇款人。