经营者的义务有哪些

经营者的义务

1、出具票据的义务

根据国家相关规定或商业惯例，经营者在提供商品或服务时，应向消费者提供购货凭证或服务单据。如果消费者要求索取购货凭证或服务单据，经营者必须予以出具。

2、禁止对消费者作出不公平规定的义务

经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式对消费者作出不公平或不合理的规定，也不能减轻或免除其应承担的损害消费者合法权益的民事责任。如果格式合同、通知、声明、店堂告示等含有上述内容，其内容将被视为无效。

3、三包责任

根据国家规定或与消费者的约定，经营者在提供商品或服务时承担包修、包换、包退或其他责任，应按照国家规定或约定履行，不能故意拖延或无理拒绝。