点击数:36 更新时间:2024-03-04
根据消费者权益保护法的规定,经营者不能不退。当消费者购买到被认定为假冒伪劣商品时,经营者有义务退还货款。
根据《消费者权益保护法》第五十四条的规定,经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者有权要求退货,而经营者有责任履行退货义务。
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿。具体赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,但不低于五百元。此外,如果其他法律有规定,应依照相关规定执行。
总之,根据消费者权益保护法的规定,当消费者购买到被认定为不合格的商品时,经营者必须退货,并且在存在欺诈行为的情况下,消费者有权要求增加赔偿。