网购中遇到发错货、快递问题或购买到非正品商品时,消费者可以采取一些措施进行维权。对于发错货的情况,可以先与卖家协商换货或退款,如果无法解决可以申请淘宝客服介入处理。
可是经过半个多月的等待,却迟迟没看到卖家发货,考虑到双十一期间的快递物流压力,好脾气的孙女士也并没太在意。等到11月27日淘宝自动确认收货的截止时间,孙女士仍然查不到任何快递物流信息,多次与官方客服沟通未果的情况下,无奈申请退款,然而客服仍然没有批准退货
卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理,可以在淘宝上申请退款。因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的,不会直接给卖家,只有当买家确认收货以后才会给。 损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。以上便是手心律师网小编为您带来
淘宝卖家不发货,买家可以与卖家协商申请退款。如果双方在合同中约定了违约责任,买家可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货属于违约行为,买家可以据此要求退款或要
虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的,可是总少不了几个贪心卖假货的卖家,一锅老鼠屎坏了一锅汤,如果我们在淘宝买到假货该如何处理呢?证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取
淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。
虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的,可是总少不了几个贪心卖假货的卖家,一锅老鼠屎坏了一锅汤,如果我们在淘宝买到假冒进口产品该如何处理?证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后
淘宝丢件卖家不用赔偿。卖家不用赔偿是因为商品运输是由物流公司负责。货物快递公司遗失,需要由商家联系物流追究责任。需要买家联系卖家协商重新发货,若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款。不能要求精神损失费。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保