飞机延误时,只要不是购买时注明不可以退票的特价机票都可以退票。由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等
2015年8月15日,韩先生在某公司经营的“旅行网”下单购买机票。网页订单显示该机票信息为:大理→昆明单程;日期2015年9月3日,包含50元民航发展基金在内总金额为人民币920元。韩先生如数支付上述款项,后通过该张机票承运人某航空股份有限公司查询得知,这张机票航程包
航空公司超售飞机票是非常普遍的,超售机票后,万一没有人退票的,就会造成一些乘客无法乘坐飞机,侵害乘客的利益。目前我国并未禁止航空公司超售机票的行为,航空公司超售机票是否认定为消费欺诈,要具体分析才能确定,如果不存在主观恶意性,并且超售后提供补救措施的
根据中国民用航空总局令第49号《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,第二十二条旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理: (四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
后甲某因故不能出行,于2011年7月10日通过携程旅行网办理了涉案4张机票的退票手续,A公司为此收取退票费共计8000元。另查明,案外人携程旅行网订票界面显示,A公司所售上海至罗马某航班的未使用退票条件为每张机票收取退票费1000元。后甲某向法院提起诉讼,要求判令A公
乘客宋先生花9000多元从某旅行APP订购了飞三亚的头等舱机票,联系航空公司后却发现该航班并无头等舱,实际订到的是不到3000元的公务舱。因某旅行APP拒绝赔偿,消费者宋先生提起诉讼要求某旅行APP退票并3倍赔偿。现海淀法院已经受理该案。但直到第二天飞机起飞,宋先生都
根据《民用机场管理条例》第二十七条规定,机场管理机构需要依照国家相关法律、法规和技术标准的规定,确保运输机场一直符合安全运营要求。如果运输机场不符合安全运营要求,机
黄某通过**航空公司订购了两张机票,票价为每张540元,属于三折特价机票。后黄某以订错票为由致电深-航要求退票或改签,其客服人员告知特价机票无法退款,只能退机场建设费和燃油附加费,黄某虽提出异议,但最后表示“那好吧,先退。”退票后,黄某坚持要求深-航按机票价的80%退
有个时候我们会遇到这种情况,买了机票,由于家里有事、日程变动等种种因素,想提前或是延后坐飞机。那么,改签机票要注意什么呢?下面,就跟随手心律师网小编一起来看看吧。 原则上3折以下机票不改签、不退票。 改期指在同一航空公司的同一航线上,更改出行
2015年8月15日,韩先生在**公司经营的“携程旅行网”下单购买机票。韩先生如数支付上述款项,后通过该张机票承运人某航空股份有限公司查询得知,这张机票航程包括“大理→昆明→丽江”。2015年9月3日,韩先生搭乘预订的航班出发。韩先生将**公司告上法庭,请求判令**公
2015年8月15日,韩先生在**公司经营的“携程旅行网”下单购买机票。韩先生如数支付上述款项,后通过该张机票承运人中国**航空股份有限公司查询得知,这张机票航程包括“大理→昆明→丽江”。韩先生将**公司告上法庭,请求判令**公司退还退票费320元并赔偿三倍机票款2760